2019年11月14日18:15
イー・エージェンシーは、Amazon PayをWeb接客手法に利用する「Web接客型Amazon Pay」に対応した「Amazon Pay ポップアップ by CART RECOVERY」にてポップアップ経由のコンバージョンを計測できる機能の提供を2019年11月13日に開始した。
Web接客型Amazon Payとは、AmazonのID決済サービスであるAmazon PayをWeb接客ツールのように活用する導入方法だ。利用者にとって適切なタイミングでAmazon Payの利用を提案することにより、フォーム入力等の負担を軽減することで、よりスムーズで快適な購買体験の提供を目指すという。
「Amazon Pay ポップアップ by CART RECOVERY」は、Web接客型Amazon Payの仕組みを活用し、商品購入時にフォーム入力が進んでいないユーザーに対してAmazon Pay のボタンをポップアップで表示するツールだ。Amazonアカウントを保有する人はAmazon Payを選択することでフォーム入力の手間がなくなるため、ECサイトのカゴ落ち(カート離脱)を軽減し、コンバージョンを改善する効果が期待できるとしている。