2026年8月7日 8:00（日本標準時間）
【日本】提供以電話及社群媒體為起點的詐騙與騷擾行為過濾服務的Tobira Systems、致力推廣媒體素養教育的Classroom Adventure，以及提供異常偵測服務的Kakko這三家公司，於8月5日邀請曾任千葉縣警警部補、精通網路犯罪對策的一般社團法人刑事事象解析研究所代表理事森雅人先生擔任嘉賓，以「那起詐騙，究竟能在哪個環節防範？」為主題，舉辦了一場針對媒體的研討會。各領域專家分別從個人、企業及教育等角度，針對AI時代的最新詐騙手法及受害發生過程等議題進行了解說。
若感到「可疑、危險、可怕」，請停下來仔細思考
首先，特邀嘉賓森先生以「從實務偵查經驗看網路犯罪的實態與防範的重要性」為題發表了主題演講。森先生曾任警部補，在負責網路犯罪、經濟犯罪等案件的生活安全部門擔任刑警長達15年。其後轉職至從事企業實務風險對策的民間企業，並於2024年創立刑事事象解析研究所（Keijiken），現任代表理事。
在主題演講中，他以親身偵辦的案件為例，介紹了一名女性因戀愛情感被反向利用，透過社群媒體遭搭訕並受到精神操控，最終捲入賣淫等犯罪活動的案例。
森先生表示：「回顧在警隊的經歷，我發現世上存在許多超出法律框架的糾紛。迄今為止，我接獲了許多諮詢，但能正式立案的案件卻寥寥無幾。聆聽諮詢者的敘述時，發現許多人起初並未察覺異狀，但在過程中卻曾產生『可疑、危險、可怕』的念頭。為了防止被捲入犯罪，關鍵在於當時要停下腳步，冷靜思考或向他人尋求建議。」
透過事前資訊進行個別優化，並藉由AI提升質與量的詐騙手法
第一場講座中，Tobira Systems 資安研究員柘植悠孝以「詐騙從何而起」為題，針對「接觸階段」進行解說。柘植先生針對近期趨勢指出：「詐騙手法正不斷變換形式，同時變得愈發巧妙且高效。」
舉例來說，被濫用的電話號碼也隨著防範詐騙方面所採取的對策而不斷變化。詐騙的舞台從行動電話開始，轉移到利用行動電話轉接功能的市話，接著是050 IP電話；而近期隨著國際電話的增加，先前已趨於平緩的行動電話號碼濫用現象也再度增加。柘植先生表示：「雖然060號碼預計將於明年4月啟用，但我們將密切關注其是否會被濫用。」
此外，事先蒐集個人資訊以贏得對方信任的詐騙手法也日益增多。在假冒警察的詐騙案件中，詐騙者會以「您是〇〇先生／女士吧」等話術，藉著對目標對象的了解來營造真實感；而包含真實姓名的「簡訊釣魚」（利用簡訊進行的釣魚攻擊），據說同樣具有讓對方產生信任的效果。
柘植先生呼籲：「詐騙手法會根據事前資訊進行個別優化，並透過人工智慧在質與量上持續加速。詐騙並非固定不變的單一手法，而是會隨著環境、對策及技術的變化而不斷演變。」
3-D Secure的強制實施能否成為減少詐騙受害的轉捩點
第二場講座中，Kakko O－PLUX事業部部長小野瀨舞女士以「受害發生時機」為主題，針對受害發生階段進行解說。個人資訊外洩問題逐年加劇，據估算，到了2025年，平均每位日本人一年內將遭遇兩次個人資訊外洩事件。
關於近期案例，她介紹了樂天帳號遭盜用，導致在樂天市場被擅自下單的諮詢案件約達400件等情況，指出釣魚攻擊後透過盜用帳號進行非法下單的手法正日益精巧。
帳號遭盜用案件正急遽增加，光是警方接獲的案件，每年就超過7,000件，5年間增長了4.7倍。信用卡遭盜刷的損失金額已連續3年超過500億日圓，且持續居高不下。小野瀨先生表示：「不過，隨著3-D Secure（三維安全驗證）的強制實施，相關案件正呈現減少趨勢；我們認為，如同歐洲透過多因素驗證實現大幅減少那樣，日本也正產生類似的遏制效果。」
模擬體驗「地下打工」的遊戲《雷的失蹤》在教育界備受矚目
第三場專題演講中，Classroom Adventure代表董事社長今井善太郎以「避免成為受害者或加害者的教育」為主題，針對教育階段進行解說。該公司開發了能模擬體驗黑工的教學遊戲《雷的失蹤》，目前已導入全國各地的學校及地方政府。
《雷的失蹤》是一款以遊戲形式呈現的教育課程，玩家需透過探索失蹤友人「雷」的社群媒體帳號，逐步揭露黑工的真實面貌。此教材透過尋找失蹤友人雷的故事情節，讓學員學習資訊素養及犯罪防範技巧。
今井先生表示：「透過遊戲，學員能親身體驗容易成為目標者的特徵，以及利用社群媒體進行招攬的手法。其特色在於能全面學習實務對策，例如辨識可疑徵才資訊的方法，以及萬一捲入其中時向警方求助的方式等。」
為維護營收而投入的安全措施
最後，與會者以「詐騙究竟該在何處遏止？個人、企業、教育，誰該如何防範」為主題進行了聯合討論。柘植先生針對個人防範措施表示：「關鍵在於不要接觸對方主動發來的資訊。」小野瀨先生則表示：「企業往往傾向於在遭受損失後才願意投入成本。重要的是不要抱持『我們沒問題』的過度自信，而應將其視為保護服務等營收所需的成本。」
今井先生表示：「由於詐騙者有經濟誘因，其手法會日益精巧。要防範這類詐騙，光是給人『正在採取對策』的表象已不再奏效。必須正視每個個人是否具備相關的數位素養。」森先生表示：「有些詐騙，光是知道『現在這種手法正流行』就能防範。不應全靠政府，民間企業有必要發揮創意，積極發布相關資訊。」
此外，在專題討論中，針對今年夏天需特別留意的趨勢性詐騙，舉例包括「鎖定暑假期間兒童的性勒索（透過社群媒體等管道結識對象，誘使其傳送性影像或影片，再以此為要脅，詐取金錢或電子貨幣等犯罪）」以及「盂蘭盆節過後積壓的電子郵件中潛藏的釣魚郵件」以及「與旅遊相關的詐騙」等。
