2022年4月28日16:06
トランザクション・メディア・ネットワークス（TMN）は、 生活協同組合コープこうべに提供しているポイントシステムおよび会員管理システムに、新たにファミリーステージ機能を追加したと発表した。
TMNは決済をはじめ、ポイント管理、会員管理など小売店向けのさまざまなクラウド型サービスを提供しており、それらのサービスを通じて集積されたデータの利活用を促進する情報プロセシング事業を推進している。2021年に決済、ポイント、会員管理サービスをフェーズ1として導入し、コープこうべの約172万人の組合員IDを共通化することでデータを一元的に集める仕組みを構築した。今回、フェーズ２の取り組みの一環として、世帯IDと循環型ポイントサービスを活用したファミリーステージ機能を会員管理サービスに追加した。同機能により、今後、組合員は利用に応じた特典を受けることができるようになり、コープこうべにおいても世帯単位でのマーケティング展開への足掛かりとなるそうだ。
なお、ファミリーステージは、コープこうべのさまざまなサービスを利用し獲得できるポイントを世帯単位で合算し、合計獲得ポイント数によりステージを判定。ステージに応じたさまざまな特典を、現在、企画中だという。
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キャッシュレス決済ゲートウェイを提供するシンクライアント型電子マネーのパイオニアとして、現在、クレジット、QRを含め業界最多レベルの40ブランドに対応しているのに加え、ハウスプリペイドや会員ＩＤ統合などマーケティングソリューションまで幅広く展開する情報プロセシングカンパニーです。決済処理金額は年間換算2.6兆円(2020年度実績)、累計接続端末台数は75万台(2021年9月時点)に達し、今後さらに拡大する見込みです。
