10月10日有料セミナー「ポイント・会員サービスの動向を探る」開催 楽天ペイメントとJR東海が講演!

2024年8月27日13:00

TIプランニングは、2024年10月10日に有料セミナー「ポイント・会員サービスの動向を探る」を開催します。当日は楽天ペイメントとJR東海に講演いただきます。

2024年は三井住友カードの「Vポイント」とCCCMKホールディングスの「Tポイント」が統合し、新生「Vポイント」が誕生しました。また、継続してポイント発行額の多い「楽天ポイント」、KDDIが再強化すると打ち出したロイヤリティマーケティングの「Ponta」など、ポイントを巡る動きは活発化しています。さらに、鉄道各社のグループ店舗などで共通にポイントが貯まり、使える会員サービスを強化する動きが目立ちます。加えて、今後は決済サービスとの連携も注目されます。

そこで、今回はポイント×キャッシュレスにより経済圏を拡大する楽天ペイメント、共通ポイントサービス「TOKAI STATION POINT」を発行するなどDX化の取り組みを強化するJR東海のご担当者に講演いただきます。ぜひ参加をご検討いただければ幸いです。

☆「ポイント・会員サービスの動向を探る」講演プログラム

時間

講演プログラム

講演者

講演内容

14時00分~14時50分

楽天のポイント×キャッシュレス戦略

楽天ペイメント株式会社  マーケティング本部
推進部 副部長 奥村祥語氏

楽天は、1億を超える会員基盤があり、年間約6,500億ポイントを発行している。他に類を見ない独自の楽天エコシステム(経済圏)を確立してきたが、「楽天ポイント」はグループ内外で数多く循環されている。今回は、「楽天ポイントカード」と「楽天ペイ」を中心としたサービスの強みや差別化、今後の展開などについて紹介する。

〇内容・項目(予定)
楽天ペイメント様の経済圏拡大に向けて
・アプリ統合などによる利便性向上
・オープン戦略の強み
楽天ペイターミナルについて
・今後の展開

 

15時00分~15時50分

JR東海グループ共通ポイント「TOKAI STATION POINT」の狙いとデジタル変革に向けた取り組み

東海旅客鉄道株式会社(JR東海)事業推進本部
DX推進・CXデザイン・マーケティング総括
担当課長 小林丈通氏(コバヤシタケミチ)

JR東海は、2023年10月1日から、JR東海グループの共通ポイントサービス「TOKAI STATION POINT」を展開している。また、東海道新幹線の新サービス「EXポイント」との相互交換も同日より開始した。東海道新幹線を使った旅行先や出張先の駅に加え、通勤・通学で利用するいつもの駅でポイントが貯まり、使えるサービスとして拡充している。

コロナ禍により大きな事業環境の変化を受けた鉄道業界でJR東海がなぜポイントサービスを始めたのか。どのようにして、新たな施策を生み出すことができたのか。JR東海のDXプロジェクトと今後の展開を紹介します。

〇内容・項目(仮)
・JR東海の概要
・「TOKAI STATION POINT」開始の経緯
・「TOKAI STATION POINT」の特徴
・導入後の状況
・DXの推進について
・今後の展開

小林丈通(コバヤシタケミチ):2000年入社。駅ビル開発や新規事業開発などのビジネス開発に携わった後、東海道・山陽・九州新幹線のネット予約サービス(EXサービス)のシステム開発を経て、現職のプロジェクトリーダーとして、グループ共通営業システムの開発やグループ共通ポイント制度の創設、マーケティングプラットフォームの構築など、デジタルを活用した様々な案件に従事。

※アジェンダは予定であり変更の可能性がございます。ご了承ください。

■開催概要
●主催:TIプランニング
●2024年10月10日(木)14時~16時の開催
※本講演はオンライン開催(Zoom)となります。
オンラインでの受講(ライブ配信、アーカイブ配信含む)となります。上記開催時間に加え、アーカイブでの受講(期間限定)も可能です
 ※オンライン受講の方
2024年10月10日のオンラインリアルタイム配信に加え、10月15日~10月25日のアーカイブでの配信を予定しております。なお、オンラインでのリアルタイム配信の場合、音声が聞き取りづらい、配信が途切れるといったことが発生する可能性がございます。その場合は、アーカイブ配信で再度ご確認いただければ幸いです。なお、アーカイブ配信の公開は、期間限定となります。
●参加者の価格:9,900円(税込、※税抜9,000円)
※消費税は10%となります。
※本価格は1名様の料金となります。複数名での視聴は禁止しております。(複数名でお申し込みされる場合は個別にお申し込みをいただければ幸いです。)

本セミナーのお申し込みは締め切らせていただきました。

お申込みいただいた方には、弊社担当者より、メールにて当日のご案内、閲覧ページのURL、ならびにパスワードをお送りさせていただきます。同一の会社で複数名の閲覧をご希望される場合、それぞれ個別にお申し込みいただければ幸いです。恐れ入りますがよろしくお願い申し上げます。

「Paymentnavi Dream Memer2024」の皆様は専用フォームをご案内します。本プログラムは有料記事閲覧、レポートなども付帯したスペシャルプログラムとなっております。

※クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners)および銀行振り込みが可能です。請求書はメールでの配信となります。
※銀行振り込みでお申し込みの場合、当社からご請求書をメールでお送りさせていただきます。クレジットカードでお申し込みの場合、弊社からお申し込みフォームを後ほどお送りさせていただきます。セミナー開催日までのお振込みをお願いします。お振込み、クレジットカード決済確認後、開催3日前までに閲覧URLおよびパスワードをお送りさせていただきます。

■注意事項
・キャンセル料金は下記となります。お申し込み日時点からキャンセル料の対象となります。キャンセル料金:お申し込みから開催日(2024年10月10日)の10日前まで料金の30%、セミナー開催6~9日前まで料金の50%、セミナー当日から5日前まで料金の全額
・本セミナーにお申し込みいただいた皆さまには、今後弊社よりご案内をお送りさせていただきます。お申し込みに先立って、お申し込みページのプライバシーポリシー(個人情報保護方針)にご同意の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
・セミナーの講演内容は講師に委ねております。時流などに合わせ、紹介文から講演内容が変更になる可能性がございます。ご了承ください。
・ご講演スライドと配布資料はご講演企業の意向により、異なる場合がございます(配布が叶い可能性もございます)。ご了承ください。
・過去のセミナーのお振込み(決済未納)、キャンセル料が未納の方はお申し込みをお断りしております。
・講師や主催者にセミナーの招待を斡旋する行為は禁止しております。発覚した場合、今後の無料セミナーを含めて、当該企業の参加を禁止とさせていただきます。

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