2026년 10월 16일 8:35 (JST)
【일본】Paidy는 PayPal과 함께 2026년 9월 17일부터 9월 21일까지 마쿠하리 멧세에서 개최된 ‘도쿄 게임쇼 2026’에 공동으로 참가했다.게임·디지털 콘텐츠 분야는 주소 정보를 수집하지 않아 신용 심사가 어려워, 그동안 ‘후불 결제(Buy Now Pay Later)’의 사각지대였다고 한다. Paidy는 이 과제를 해결하고 해당 분야에 진출했다.또한, 작년에 시행된 스마트폰 관련 신법으로 인해 결제 환경이 크게 변화하는 가운데, 향후 게임 분야의 결제 전망에 대해 Paidy 부사장 겸 집행임원 하시모토 토모히로 씨에게 이야기를 들어보았다.
2018년부터 게임·디지털 콘텐츠용으로 제공
게임 업계에서의 도입도 증가
Paidy는 스마트폰만으로 원하는 상품을 즉시 구매하고, 결제는 ‘한꺼번에 나중에’ 할 수 있는 후불 서비스다. 다음 달 27일까지 결제할 수 있는 일시불 후불에 더해, 할부 수수료가 없는 ‘3·6·12회 후불’을 제공하고 있다. Paidy 앱 다운로드 수는 2,500만 건을 돌파했다.
Paidy에서는 원래 후불 서비스가 상품 판매 중심이었으나, 2018년에 디지털 상품을 개발하여 배송지 주소가 없어도 사용할 수 있도록 했다. 게임·디지털 콘텐츠 분야에서는 게임을 하면서 과금하는 실시간성이 요구된다. 신용카드를 가지고 있지 않거나 등록하지 않은 사용자는 선불카드를 사용하거나 편의점에서 금액을 충전해야 한다.
하시모토 씨는 “게임을 하면서 다른 페이지로 이동해 등록하는 과정은 번거롭지만, Paidy는 이메일 주소와 전화번호만으로도 원활하게 이용할 수 있습니다. 사전 등록이 필요 없으며, 토큰으로 ID와 비밀번호만 등록해 두면 바로 결제가 가능합니다”라고 설명한다. 게임 업계에서는 MIXI, Nintendo Store, DMM.com, 게오 온라인 스토어 등에서 도입이 늘고 있다고 한다.
리스크 모델도 확립
다양한 정보를 바탕으로 판단
“Paidy가 활약할 수 있는 분야가 늘어나고 있다는 느낌이 듭니다. 2018년부터 게임 분야에 서비스를 제공해 왔기 때문에 리스크 모델도 확립되어 있습니다. 게임, 상품 판매 등 다양한 정보를 바탕으로 리스크 모델을 판단할 수 있어, 미납 건수가 높은 확률로 줄어들고 있습니다.”(하시모토 씨).서비스의 핵심은 데이터라고 한다. 상품 판매나 게임 등 여러 가맹점에서 페이디를 이용하는 사용자가 눈에 띈다고 한다.
수수료율은 비공개이지만, 게임사에서의 도입이 늘어나고 있으며, 결제 수단 중에서도 차별화를 이루고 있다고 한다. 특히 BNPL로 할부 결제를 지원하는 점이 특징적이다. 게임사는 최대 3회 할부를 지원하며, 신청 시 최대 12회까지 가능하다.이용자는 ‘페이디 플러스’에 가입하면 3회·6회·12회 후불 결제를 이용할 수 있게 되지만, 이용하는 게임에 따라 이용 가능한 횟수가 다릅니다.
게임 이용자의 경향은?
서비스 및 기능 강화도 염두에 두고
게임을 이용하는 사용자의 재이용률은 높다고 한다. 게임이나 디지털 콘텐츠는 1회당 시작 금액이 100엔, 200엔으로 저렴하지만, 그 후 상품 판매나 게임 내 지속적인 이용으로 이어지기 때문에, ‘Paidy’를 알리는 관점에서 볼 때 매우 궁합이 좋다. 또한, 게임은 단가가 낮기 때문에 할부 이용이 적을 것으로 예상했으나, 실제로 이용하는 사용자도 눈에 띈다.하시모토 씨는 “게임 회사는 핵심 유저를 대상으로 캠페인이나 인센티브를 제공합니다. 예를 들어, 3,000엔을 사용하면 더 강력한 아이템을 얻을 수 있을 때, Paidy의 3회 할부로 1,000엔을 3회에 걸쳐 지불하는 등의 사례가 보입니다”라고 설명한다.
Paidy를 이용할 수 있는 가맹점은 날로 늘어나고 있으며, 평균적으로 2.5~3곳의 가맹점을 이용하고 있다. 게임 이용자들은 모바일이나 통신사, 게임을 커스터마이징하는 사이트, 가전 양판점 등에서 구매하는 경우가 눈에 띈다.
한편, 앱 외부 결제에 관해서는 사용자나 게임 회사 등도 용도에 따라 구분하여 사용하고 있다는 인상을 받는다고 한다. 또한, 앱 외부 결제를 제공하는 플랫폼의 결제 수단으로도 Paidy를 제공해 주면 좋겠다고 생각하고 있다. 예를 들어, 결제 대행사인 SP.LINKS에서는 Paidy를 도입할 수 있는데, 해당 회사의 소개를 통한 접속도 늘고 있다고 한다.또한, 비디오 게임 커머스를 제공하는 Xsolla와 표준 연동을 통해 온라인 게임 사업자가 사용하기 쉽게 만들었다.
도쿄 게임쇼 2026에서는 PayPal과 공동으로 부스를 운영했으며, 앞으로도 협력 사업을 강화해 나갈 예정이라고 한다. PayPal의 글로벌 결제 노하우와 각국에서 BNPL 사업을 전개하는 강점을 활용하면서, 일본에서 이를 비즈니스에 어떻게 접목할 수 있을지에 대한 협의가 7월부터 시작되었다고 한다.
Paidy는 할부 후불을 포함해 결제까지의 경험이 게임 유저들에게도 호평을 받고 있다. 서비스 시작 초기에는 젊은 세대를 중심으로 이용되었으나, 할부 결제를 제공함으로써 폭넓은 유저층의 이용이 두드러지게 되었다.
하시모토 씨는 “디지털 콘텐츠 제품을 조기에 출시하고 할부 결제도 지원하는 강점 등이 있지만, 뒤따라오는 기업들도 있으므로 할부 횟수나 기능을 늘리는 등의 대응 방안을 검토해 나가고 싶다”며 포부를 밝혔다.
