実店舗とオンラインをつなぐOMOで協業、決済不正対策も(アクル/べスカ)

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2026年11月11日9:36(JST)

【日本】クレジットカード決済などの不正利用対策ソリューション「ASUKA」を提供するアクルと、マルチ決済プラットフォーム「Ark」およびペイメント&マーケティングプラットフォーム「Seeds」を提供するベスカ(いずれも日本・東京)は、OMO(Online Merges with Offline)領域において、店頭とECそれぞれでのお客様の利用実績を互いに活かして本人かどうかを見極め、不正を防ぐ決済サービスの提供に向けて、協業の検討を開始した。

ベスカは、クレジットカード、電子マネー、コード決済などに対応するマルチ決済プラットフォーム「Ark」と、会員ID管理、ハウスプリペイド、ハウスポイントなどを提供するペイメント&マーケティングプラットフォーム「Seeds」を展開している。米国Verifone社製品の日本国内での展開を担い、POSベンダーとの連動実績を持つなど、対面決済の分野で大手加盟店を中心に実績を重ねてきた。さらに、実店舗・ECサイト・アプリ・LINEなどの会員IDと決済情報をひも付けて一元管理でき、チャネルをまたいでも同じお客様として識別できる点を強みとしている。

一方、アクルは、不正検知・認証システム「ASUKA」を通じて、国内外4万5,000サイト以上のカード加盟店の決済を支える不正検知ネットワークを有している。物販、旅行、サービスなどの業種・商材の取引データを横断的に分析するため、個々のサイトだけでは捉えにくい不正の兆候をいち早く検知できる点が強みだという。

近年は、フィッシングなどによるアカウントの乗っ取りや本人認証の突破など、不正の手口が多様化している。アクルは、会員登録・ログインから決済まで、不正ログイン対策、不正利用対策、3-Dセキュア本人認証の最適化、決済承認率の向上を一貫して提供している。さらに、取引のリスクに応じて判定や認証の強度を最適化することで、「セキュリティ」と「売上」の両立を実現している。

実店舗での購買とオンラインでの購買がつながるOMOでは、チャネルを横断した利用者の利用実績や信頼性を、店頭・ECの双方の決済における不正判定や本人認証に活かすことができる。両社が目指すのは、利用者の決済IDを軸に、店頭とECの利用実績を合わせて、本人かどうかを見極める仕組みだ。店頭での利用実績は、ECでの「正常な利用」の裏付けとなる。反対に、ECでの利用実績は、店頭でアプリなどを使って支払うID決済において、本人であることを確かめる手がかりとなる。利用実績から本人であることが確認できる人には追加の本人認証を最小限にとどめ、不正の疑いがある取引には確実に本人認証を求めることで、不正を防ぎながら、正当な利用者にはよりスムーズな決済体験を提供することを目指す。

 こうした仕組みは、実店舗の決済と会員IDの基盤を持つベスカと、4万5,000サイト以上のカード加盟店の不正対策を支えるアクルが、互いの強みを持ち寄ることで実現できるとした。どちらか一社だけでは見えない範囲を、両社で補い合う。

今回の取り組みにより、①会員登録・ログイン時における、なりすましや不正アカウントへの対策、②決済時における不正検知と、店頭とECの利用実績を相互に活かした正当なお客様の決済承認率向上の両立、③対面・非対面の決済データを横断した、承認率や不正対策状況の可視化(対面・非対面を統合したダッシュボードの提供)、を目指すという。(paymentnavi 編集チーム)

■関連企業ナビゲーション

108-0073 
東京都港区三田2-7-13 TDS三田ビル6階
不正対策ソリューションASUKAは、現在45,000サイトで稼働をしており、国内最大級の不正排除ネットワークを構築しています。 旅行、アパレル、物販、デジコンなど、幅広い業種の加盟店様にご利用を頂いています。 単純な不正に関する課題解決だけではなく、売上アップに向けてASUKAをご導入頂くケースも増えてきています。

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