2011年11月28日8:52
ジャックスは、2011年12月1日付で組織変更を行い、経営の最重要課題の1つとして位置付けているコンプライアンス（法令遵守）について、体制整備を図る。
まず、「営業事務統括」を廃止し、「審査事務統括」を新設することにより、営業部門と審査事務部門を明確に分離し、適正な業務運営態勢を確保する。また、審査事務統括に「審査事務部」を新設し、審査事務部門におけるコンプライアンス管理態勢・内部管理態勢の強化を図る。さらに、クレジット＆カード事業統括に「カスタマーサービス部」を新設。営業部門における顧客対応機能を強化するという。
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