2019年11月24日9:00
オンライン販売の問題点は返品だ。Coresightの調査によると、2018年世界のEコマース返品額は3,690億ドル（約40兆円）に達した。にわかには信じがたい数字だ。
返品処理には平均7人強が必要。はじめて返品する客の80％は、その小売業者からは二度と購入しない。
小売業者で返品の費用をすべて定量化しているところは、30％しかないことがわかった。
「NCB Library」のリアルタイム更新はこちら
※本記事はNCB Lab.代表 佐藤元則氏の「NCB Library」原稿をご紹介しています
国内最大級のクレジットカード情報データベース（アイティーナビ）
国内最大級の導入実績を誇る決済代行事業者（GMOペイメントゲートウェイ）
非対面業界唯一！！カード会社とダイレクト接続により、安心・安全・スピーディーで質の高い決済インフラサービスを提供。Eコマースの健全な発展に貢献する決済代行事業者（ソニーペイメントサービス）
Spayd スマートフォン、タブレットがクレジット決済端末に！（ネットムーブ）
DNPキャッシュレス 決済プラットフォームをご紹介（大日本印刷）
© Copyright payment navi. All Rights Reserved.
本サイトの掲載記事、写真・画像の無断転載・複製を固く禁じます。記載されているロゴや製品・システム名は各社および商標権者の登録商標・商標です。
