2020年10月19日16:38
ファーストキッチンは、2020年10月19日から、ウェンディーズ・ファーストキッチン 47店舗で事前注文・決済サービス「モバイルオーダー」を導入すると発表した。
同社では、「キャッシュレス化推進」「セルフレジの導入」を順次導入することで、次世代型店舗への変革を推進している。「モバイルオーダー」は、列に並ばず、好きな商品を選べるほか、混雑時の待ち時間の解決可能だ。また、withコロナ時代に則した“人との接触”の軽減、従業員の受注業務を”軽減”することで、さらなる顧客へのサービス向上効果を生み出すという。
特徴として、アプリをダウンロードすることなく、QRコード等から利用可能だ。国際ブランドカード（VISA/MasterCard/JCB）に加えて、同社のリチャージ式プリペイドカード「マイファーストカード」で支払い可能だ。公式アプリ「WFK-Club」にとモバイルオーダーが連携しており、アプリ会員は、アプリからモバイルオーダーがご利用でき、クーポンなどお得な利用ができるという。さらに、インバウンド対応に備え、2カ国語（日/英）対応予定だ。
なお、10月19日～11月1日にモバイルオーダーを利用した人限定で、特別クーポンとして、ウェンディーズバーガーセットが550円になる。また、マイファーストカード決済で10％ポイント還元するそうだ。
この記事の著者
ペイメントナビ編集部
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