2024年2月1日13:45
LINEヤフーのグループ会社であるPayPay保険サービスは、同社が提供する保険商品の累計加入件数が、サービス提供開始から約4年で500万件を突破したと発表した（2023年12月17日時点）。
PayPay保険サービスは、Yahoo! JAPANのサービス上買い物や旅行予約時にワンストップで加入できる「シナリオ保険」とキャッシュレス決済サービス「PayPay」内のミニアプリ「PayPayほけん」を提供している。商品開発においては、入力項目の最小限化をはじめとするユーザーの利用しやすさを重視するとともに、わかりやすさやリーズナブルな保険料設定を追求した商品内容の設計、保険商品の提供開始後も各種データをもとに改善を続け、より良い商品の提供に注力し続けている。
「シナリオ保険」では主力商品である「あんしん修理」シリーズ、「ミニアプリ保険」では業界最安プランとなる「あんしんドライブ」、国内初の「インフルエンザお見舞い金」、「熱中症お見舞い金」などを中心に、ユーザーニーズにマッチした商品展開や最短1分で加入できる点が支持されているそうだ。
なかでも、「Yahoo!ショッピング」の「あんしん修理（家電）」は、1日に最大4.2万件の加入があり、商品購入時の保険加入率（付保率）も平均10％を上回るという。特に、家電製品カテゴリの冷暖房器具・空調家電（加湿器・除湿器、扇風機など）やキッチン家電（調理器、冷蔵庫など）、生活家電（クリーナー、乾燥機など）の購入時に加入されるケースが多くみられるそうだ。
ユーザーの生活シーンにあわせた保険サービスの展開や、決済と同時にワンストップで保険に加入できる手軽さが好評を得て、サービス開始から累計加入件数が230万件を突破した。
この記事の著者
ペイメントナビ編集部
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