ヘイが会社統合でEC、決済、予約の連携を推進、コロナ禍の中小店舗や個人事業主のデジタル化支援を強化

2020年12月4日9:21

ヘイ(hey)は、2020年12月3日、事業内容および会社統合に関するメディア説明会を開催した。2021年1月にグループ企業であるストアーズ・ドット・ジェーピー、コイニー、クービックの3社を吸収合併し、各社提供サービス運営会社をheyに一本化することで、EC、決済、予約の各機能の連携を強化する。

店舗やECのデジタル化を促進させるサービスを安価に提供

heyは、2012年3月に創業したキャッシュレスサービスを展開するコイニーと、2008年からサービスを展開していたブラケット(ストアーズ・ドット・ジェーピー)を2018年2月1日付けでグループ化し、事業持株会社として設立した。設立時は50名程だった従業員数も2020年12月時点で250名まで増加している。2020年8月には、Bain Capital、Anatole、Goldman Sachs、PayPalなどから第三者割り当てによる資金調達を実施。経営基盤を強化させることで、今後2年をかけて400名まで増員する計画だ。

ヘイ 代表取締役社長 佐藤裕介氏

日本では、中小企業に従事する労働人口比率が高く、7割を超えるシェアとなっている。今後は労働人口が減っていく中で、如何に生産性を高めるかが重要となる。heyでは、ソフトウェアやテクノロジを安価に、簡単に提供することで、中小の店舗やECサイトを支援している。ヘイ 代表取締役社長 佐藤裕介氏は「デジタルの力で簡単にエントリーでき、持続可能性を高めることで、より成長できるように支援しています」と説明する。

STORESはコロナ禍で食品分野が増加

プロダクトとして、ストアーズ・ド ット・ジェーピー社が提供するネットショップ開設・運営の「STORES」、コイニー社が提供する実店舗決済の「STORES決済」(旧Coiney)、決済SDKの「STORES決済SDK」、オンライン決済の「STORES請求書決済」に加え、2020年10⽉にはクービック社が提供するオンライン予約システム「STORES予約」を展開している。

STORES(ストアーズ)は、本格的なネットショップが、知識のない人でも簡易に作成できるサービスだ。デザイン性、操作性に加え、シンプルな料金プランでネットショップ運営者を支援している。

サービスの契約は、アパレル、食品、日用品・生活雑貨が多いが、「コロナ禍で食品が増えており、伸びが大きいです」と佐藤氏は話す。また、利用企業のロケーションは関東が47%を占める。

STORES決済は動物病院の割合も高い

STORES決済は、クレジットカード、電子マネー、QR決済を1台で利用できるキャッシュレスサービスだ。通常1万9,800円だが、キャンペーンで無料配布しているハードウェアを提供することで、誰でも無料でキャッシュレスソリューションを導入できる。

現在、グルメ、美容・施術業務での利用が多いが、「特徴は動物病院の割合が高いことです」(佐藤氏)。エリアシェアの4割強が関東だが、コロナ禍で地方のキャッシュレスニーズもさらに高まりを見せている。

さらに、メールやLINE等でURLを送るだけでクレジットカード決済が可能なSTORES請求書決済の引き合いも伸びているという。

STORES 予約はZoom連携が強みに

STORES 予約は、無料でスタートできるオンライン予約システムだ。予約から決済、 顧客管理に⾄るまで⼀気通貫して提供しており、専⾨知識がなくても簡易に使えるサービスとなる。

「ZoomとAPI連携しており、予約からZoomでのオンラインへの体験をシームレスにつないでいます。ヨガ、フィットネスの講習なども簡単に実現でき、コロナ禍中でも急速に事業が伸びています」(佐藤氏)

継続利用が多いことも強みに
サービス連携でデジタル化をさらに支援

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