プリンスホテルがホテル、ゴルフ場、スキー場でキャッシュレス決済導入を進める

2021年3月18日8:10

利便性向上に加え、コロナ禍でスタッフとの接触を最小限に抑える

プリンスホテルでは、全国のホテル、スキー場、ゴルフ場でさまざまなキャッシュレス決済を導入している。同社のキャッシュレス導入について、説明してもらった。

利用できる決済手段を順次拡大
自動精算機でも利用可能

プリンスホテルでは、2008年4月に銀聯カード決済を導入。2013年11月に、交通系電子マネー、「iD」、「QUICPay」、「楽天 Edy」を導入した。2015年6月には、訪日外国人旅行者への対応強化を目的に「多通貨決済サービス(DCC:Dynamic Currency Conversion)」を導入している。これにより、カード利用時に自国通貨での金額も提示され、円建てと自国通貨のどちらかを選択することが可能だ。

品川プリンスホテル

2018年7月には、「Alipay」と、MastercardおよびVisaのタッチ決済を導入。同10月にはアメリカン・エキスプレスのタッチ決済も追加した。2019年2月には「WeChat Pay」および「台湾金融カード」決済を導入している。

2019年11月は「メルペイ」、2020年6月は「PayPay」、 2020年12月は「au PAY」、2021 年1月は「J-Coin Pay」、2021年2月に「楽天ペイ(アプリ決済)」を導入するなど、国内のモバイル決済導入を進めている。

フロントのクレジット決済端末は、すべての決済サービスが利用可能だ。ホテル自動精算機(設置ホテル:品川プリンスホテル、新横浜プリンスホテル、びわ湖大津プリンスホテル、東京ベイ潮見プリンスホテル、名古屋プリンスホテル スカイタワー)について各種クレジットカード、「PASMO」、「メルペイ」、「PayPay」、「au PAY」の利用が可能で、現在フロントのクレジット決済端末機と同様に導入したキャッシュレスすべてに対応できるよう開発を進めているという。また、ゴルフ場自動精算機はクレジットカードのみ利用可能だ。

近年はQR コード決済の導入を強化しているが、「QR コードを使用したモバイル決済サービスは多くの方が利用しており、今後も増えていくことが予想されます。当社施設をご利用になるお客様の利便性向上につながることから導入を進めています」としている。

With コロナ・Afterコロナ下における取り組みとして、「クレジットカードの利用であれば、お客様からカードをお預かりせず、お客様ご自身にカード挿入口にカードを挿入いただくなど、お客様とスタッフの接触をできる限り少なくしています」とした。

「ニューノーマル時代」を迎え、非接触で支払いができる電子決済サービスを利用する人は今後さらに増加していくと思われる。プリンスホテルでは、モバイル決済サービスをはじめキャッシュレス化に対する取り組みを今後も進めていくそうだ。

※カード決済&リテールサービスの強化書2021より

関連記事

ペイメントニュース最新情報

EMVCoや国際カードブランドから認定を受けた試験機関(テュフズードジャパン)

国内最大級のクレジットカード情報データベース(アイティーナビ)

モバイル決済端末(mPOS/SmartPOS)やQRコードリーダーをOEM/ODMでご提供します。お客様に代わってセキュリティ認定も取得可能です。(飛天ジャパン)

ネットビジネスを始めた方が選ぶ「おすすめしたい」決済代行サービス部門No.1。クレジットカード決済が初めての方も切り替えの方も、事業者様のニーズに合わせて最適な決済方法をご提案します。(ゼウス)

Global Payment Technology Solutions(インコム・ジャパン)

シンクライアント型電子決済サービス(トランザクション・メディア・ネットワークス)

「ハウス電子マネー/ギフトカードサービス」のニュース、導入事例のご紹介(富士通Japan)

国内最大級の導入実績を誇る決済代行事業者(GMOペイメントゲートウェイ)

Spayd スマートフォン、タブレットがクレジット決済端末に!(ネットムーブ)

非対面業界唯一!!カード会社とダイレクト接続により、安心・安全・スピーディーで質の高い決済インフラサービスを提供。Eコマースの健全な発展に貢献する決済代行事業者(ソニーペイメントサービス)

PCI P2PE 認定国内実績 No.1!多様なチャネルに対応し決済の新たな未来を創 造します(ルミーズ)
QRコードを活用したパスワードレスの認証方式で不正アクセスを未然に防止 セキュリティ課題を解決する認証サービス「認証BANK QR Auth」(セイコーソリューションズ)
「法人カード調査部」法人カードのおすすめはこれだ!年会費無料・ポイント還元率・マイルなどタイプ別で厳選紹介(LITE)

ブランドプリペイド/デビット、クレジットの基幹プラットフォームを中心にご紹介、決済事業者様のデジタルトランスフォーメーションやFintechへの取り組みを強力にご支援します。(エクサ)

オリジナルデザインで作れる、Amazonギフト券(トリニティ)

チャージバック保証、不正検知・認証システムなどクレジットカード不正対策ソリューションを提供(アクル)

国内ICカードシェアNo.1(大日本印刷)

不正決済対策の本質と弊社のサービス提供スタンス(スクデット)

カードシステムシェア70%の実績「NET+1」、不正検知システム国内導入実績NO,1「ACEPlus」(インテリジェントウェイブ)

PAGE TOP