2022年2月2日9:20
日本メックスは、ピースノート、NTT東日本と協力し、2022年2月1日から、入店から商品選択、登録したクレジットカードによる決済までをスマートフォンで完結する店舗として、千葉県市川市の「道の駅いちかわ」敷地内においてコンテナ型スマートストア「いちかわGO」をオープンした。
「コンテナ型」による無人店舗
登録したクレジットカードから支払い
「都心にいちばん近い道の駅。」となる「道の駅いちかわ」。トラックの運転手や仕事の通勤者などリピーターの利用が多い道の駅でもある。今回、「道の駅いちかわ」におけるさらなる利便性向上と効率的な店舗運営に向け、環境に配慮した「コンテナ型」による無人でも運営可能な地域密着型のスマートストアをオープンした。
「道の駅いちかわ」の通常の営業時間は9時～22時だが、「いちかわGO」は24時間利用可能だ。日本メックスでは、NTT東日本やピースノートから、「コンテナ型」であればコストを抑え、気軽に24時間営業のスマートストアを展開できるという提案を受けて、オープンに至った。店舗では、約150種類の商品を販売している。
「いちかわGO」を利用する人はNTT東日本が提供する「スマートストア」アプリをダウンロードし、利用者情報やクレジットカード情報を登録する。店舗の入店時にはアプリの「ゲートにかざして入店」をタップし、QRコードを表示してゲートにかざして入店する。店舗内では、購入する商品のバーコードをQRコードリーダーで読み込み、カートに入れて決済を行う。退店時にもQRコードを表示し、ゲートにかざすとゲートが開く仕組みだ。「いちかわGO」は無人で運営されるため、品出しのみで済み、店舗のスタッフが店舗内に常駐する必要はない。利用者がアプリをダウンロードする手間はあるが、新型コロナウィルス感染禍の中、 人手を介さないニューノーマルの時代に即した店舗運営ができるという。
地域住人の利用も想定
3年間は営業を継続予定
「道の駅いちかわ」には24時間常駐するスタッフもいるため、おにぎりなど対面での販売が必要となる商品を売ることも可能だ（消費期限の関係でおにぎりは現状昼間のみ設置）。道の駅いちかわ 駅長 麻生岳人氏は「地域の皆様に知っていただき、散歩がてらに使っていただくことも考えています」と話す。周辺にはコンビニエンスストアも多くないため、地域の住人が日常的に利用することも想定している。「いちかわGO」は、3年間は営業を継続し、リピーターによる日常利用を促す。
今回、「いちかわGO」に「スマートストア」アプリを提供しているがNTT東日本だ。「スマートストア」アプリは、NTT東日本社内3箇所（東京都新宿、神奈川県横須賀、北海道札幌札幌）で同社社員が利用できることに加え、栃木銀行の御幸ヶ原支店、埼玉県ふじみ野市の「たべりば」で地域の人々が利用可能だ。道の駅での展開は今回が初めてだが、「利用が習慣的に見込める場所があれば、積極的に展開していきたいです」とNTT東日本 経営企画部 営業戦略推進室 担当部長 眞木宣文氏は意気込む。
