カード発行時の各種審査・確認業務からユーザーサポートまでサポート（イー・ガーディアン）

2022年8月8日7:20

イー・ガーディアンは、2022年8月3日から、法人カードサービスや法人送金サービス事業者様向けに「法人カード開設サポート」を提供開始した。

申込時の審査領域においては、決済代行事業者に向けて提供してきた本人確認やコンプライアンスチェックのノウハウと、24時間365日での審査体制を活かし、法人カード開設時に必要な法人チェックと申請者に対する本人確認・反社会性リスクを多角的に調査するコンプライアンスチェックのリソースを提供する。

ユーザーフォロー領域では、登録時やその後のアフターフォローまで一気通貫で対応するカスタマーサポートサービスを提供し、新規参入による事業者のリソース不足解消と審査完了までの時間短縮につなげるそうだ。