2025年7月7日12:18
LINEヤフーが運営する「Yahoo!ショッピング」は、生成AIによる商品検索をサポートする機能のβ版を提供開始した。同機能は、「Yahoo!ショッピング」アプリ内で、ユーザーが簡易な質問に答えると、AIが最適な商品を提案する。ユーザーは商品を検索する時間を短縮できる。
同機能は「Yahoo!ショッピング」アプリ(iOS版)の一部ユーザーのみが利用でき、今後Android版でもリリース予定だ。
「Yahoo!ショッピング」では2024年4月に「生成AIタックル室」という専門チームを組織内に発足し、これまで生成AIを活用したお得な購入日を提案する機能や商品のレビュー要約や類似商品の提案機能などユーザーがより便利に、買い物できる機能を積極的に提供してきた。
新機能では、「Yahoo!ショッピング」アプリのトップページにある検索欄にキーワードを入力すると、AIから最初の質問が表示される。実際に店頭で接客してくれる店員の質問に答える感覚で、単身者・家族向けに探しているのか、予算の目安、こだわりの条件など、画面に表示される質問に答えていくと、AIが最大5商品のおすすめを提案する。おすすめする商品は、AIからの質問に対するユーザーの回答内容とどのくらいマッチしているかを「AIマッチスコア」とともに表示するそうだ。
また、おすすめされた商品を選択すると、概要やお得に買い物できる日、レビューの要約、他商品との比較情報も確認できる。ユーザーの好みに合わせた商品探しをサポートすることで、ユーザーは時間を有効に活用できるようになるそうだ。
この記事の著者
ペイメントナビ編集部
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