JALがドコモとの新プランで「JALマイルライフ」強化、エンゲージメントの高い顧客基盤を構築へ

Facebook
X

2026年6月15日8:05

日本航空(JAL)とNTTドコモ(ドコモ)は、JALが提供するモバイル通信サービス「JALモバイル」で、ドコモが提供する「ahamo」が利用できる「JALモバイル powered by ahamo」を2026年6月25日から提供開始した。「ahamo」の料金そのまま(30GB・2,970円/月)で、78%オフの国内線特典航空券「どこかにマイル」などのJALモバイル特典を提供する。また、JALのマイルやLife Status ポイントも貯まるそうだ。

日本航空 執行役員 マイレージ・ライフスタイル事業本部長 西田真吾氏、NTTドコモ 常務執行役員 経営企画部長 坪谷 寿一氏

日常と非日常をマイルでつなげる マイレージ・ライフスタイル強化

日本航空 執行役員 マイレージ・ライフスタイル事業本部長 西田真吾氏がサービスの概要について紹介した。JALマイルライフは日常と非日常でマイルが貯まるサービスだ。街ナカなどでの日常生活での決済でマイルが貯まる機会を提供するとともに、特典航空券などでマイルを使う機会を循環させている。

マイレージ・ライフスタイル事業の振り返りとビジョンとして、JALマイルライフの構築では、2024年の「JAL Life Status プログラム」開始やJALマイレージバンクアプリのリリースがある。2025年には顧客基盤の拡大として、JALマイルライフの拡大や海外提携を本格化した。2026年には「JALグループVision 2035」を策定し、JALマイルライフの進化、マーケティング戦略高度化、海外展開の拡大、飛躍的なマイル発行量増加、特典航空券に並ぶ体験特典の充実を図った。

また、JALの日常サービスは、2020年6月に「JAL Wellness&Travel」、2023年5月に「JAL Mall」9月に「JALの保険」、10月に「JALでんき」、2024年6月に「JAL光」、8月に「JALでkariteco」2025年4月に「JALモバイル」を開始している。

JAL Mobileは、2025年4月9日より提供開始した。特徴として、通常7,000マイルの「どこかにマイル」が約78%オフの1,500マイルで利用でき、1年に1度旅行ができる。また、月額440円(税込)から、IIJmioの回線を利用した「データeSIM(2GB)」の最安プランを提供している。また、新規契約、毎月の利用でマイルが貯まることに加え、Life Status ポイントも貯まる。

「ahamo」基本スペックでマイルサービス等付加 旅行者が海外でも使えるサービス提供

どこかにマイルは、通常の特典航空券よりも少ないマイルで国内線の往復航空券に交換で切るサービスだ。2016年の開始から10周年を迎えたが、累計利用者数80万人、リピート率70%以上となる。

新サービスの「JALモバイル powered by ahamo」は、プラン「ahamo」の基本スペック(月額料金やデータ容量)はそのままに、JALのマイルや旅行特典がプラスされたサービスだ。月額2,970円(税込)、データ通信容量30GB(国内・海外共通)、1回5分以内の国内通話無料が付いている。今回の新サービスにより、海外でもサービスを使いたいという人にニーズを満たすことができる。

「JALモバイル powered by ahamo」のサービス開始(2026年6月25日)に合わせて、「誕生記念キャンペーン」を実施。他社(ドコモ以外)からMNPで乗り換えで5,000マイル、新規契約で1,000マイルが貯まる。月々利用マイル125マイル、JAL Life Status ポイント1ポイントが貯まる、また、フライトボーナスマイルとして、国内線50マイル、国際線100マイルが付与される。さらに、さらに、新規・MNPでの申し込みであれば通常2,200円かかる申込手数料が無料になるキャンペーンも同時に適用されるそうだ。

従来のIIJmioのサービスに加え、「JALモバイル powered by ahamo」が加わることで、すべての利用者のニーズに応えるモバイルサービスであるとした。

「ブランド」「マイル特典」「JMB会員」との接点構築 若年層の顧客獲得強化

NTTドコモ 常務執行役員 経営企画部長 坪谷 寿一氏は、JALとドコモグループの歩みやサービスの狙いについて紹介した。

このコンテンツは会員限定(有料)となっております。
詳細はこちらのページからご覧下さい。

すでにユーザー登録をされている方はログインをしてください。

関連記事

クレジットカードのおすすめランキング
調査・クリエイティブなどで豊富な実績

ペイメントニュース最新情報

機会損失を最小化へ。国内唯一のダイレクト接続、50種以上の決済手段で承認率と顧客体験を最大化(SP.LINKS)
クレジットカード不正をはじめとした不正対策ソリューション「ASUKA」を提供(アクル)
BtoCもBtoBも。クレジットカード決済を導入するならSBIグループのゼウスへ。豊富な実績と高セキュリティなシステムで貴社をサポートいたします。(ゼウス)
TOPPANの決済ソリューションをご紹介
豊富なPCI P2PE認定実績と高度な暗号化技術で、安心・安全な決済サー ビスを提供します(ルミーズ)
ポータブル決済端末、オールインワン決済端末、スマート決済端末、新しい決済端末3製品をリリースしました(飛天ジャパン)
「お金の流れを、もっと円(まる)く」決済ゲートウェイ事業のパイオニアとして、強固なシステムでキャッシュレス決済を次のステップへと推進します。(ネットスターズ)

国内最大級のクレジットカード情報データベース(アイティーナビ)

複数店舗・施設をつなぐ、柔軟なポイント管理システム「VALUE GATE」(トリニティ)

Spayd スマートフォン、タブレットがクレジット決済端末に!(USEN FinTech)

メタルカードのトップサプライヤーが提供する高意匠性のカード(KONAジャパン)

国内最大級の導入実績を誇る決済代行事業者(GMOペイメントゲートウェイ)

電子マネー、クレジット、QR・バーコード、共通ポイントなど、多数のキャッシュレス決済サービスをワンストップで提供(トランザクション・メディア・ネットワークス)
多様な業界のニーズに対応した、さまざまなキャッシュレス・決済関連サービスを提供する総合決済プロバイダー(DGフィナンシャルテクノロジー)
決済業務の完全自動化を実現する「Appian」とクレジット基幹プラットフォームを合わせてご紹介!(エクサ)

DNPキャッシュレス 決済プラットフォームをご紹介(大日本印刷)

PAGE TOP