スタバの新Mobileアプリ（カードBizと僕の勝手気ままログ）

2014年3月24日9:00

Mobile決済の実用化で先陣を切っているスターバックスは、Mobileアプリを刷新した。米国、英国、そしてカナダのiPhone利用者は、Mobile決済とリウォーズの両方を簡単に利用できるようになった。

新アプリの決済時の驚きは、iPhoneをシェイクする（振る）とバーコードがあらわれこと。バーコードリーダで読みとれば決済が完了する。

リウォーズはロイヤルカスタマーをくすぐる重要な要素。顧客の利用状況に応じてリウォーズレベルを表示。現在の1日の複数利用やプロモーション特典を1画面で照会できる。

もうひとつ新しい機能は、チップを支払えること。米国では7,000カ所のスターバックスの従業員へ、感謝の気持ちを込めてチップ。選択肢は0.5ドル、1ドル、2ドルだ。

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※本記事は日本カードビジネス研究会代表 佐藤元則氏の「カードBizと僕の勝手気ままログ」をご紹介しています。