当日無料配送がトレンド（カードBizと僕の勝手気ままログ）

2014年5月25日9:00

北米のEコマース市場では、当日無料配送がトレンドになっている。大手Eコマース企業は独自の配送トラック体制を構築しているところもある。

消費者のショールーミング化で、オンラインショップもリアル店舗も、自宅へ届けるのが一般的になった結果だ。米国百貨店では、店頭で商品をみてオンラインで注文し、自宅配送を指示する人が増えている。

その際の配送料は無料が一般的。今までは有料だったが、オンラインショップとの競争激化で無料が定番化してきている。

そこに当日配送という要素が加わったから、各社デリバリー体制の再構築に余念がない。ロジスティクスに膨大な投資をするところもでてきた。

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※本記事は日本カードビジネス研究会代表 佐藤元則氏の「カードBizと僕の勝手気ままログ」をご紹介しています。