PayPalがワンタッチWebスタート（カードBizと僕の勝手気ままログ）

2015年5月9日20:05

IDとパスワードの入力が利用者のストレスになっている。決済サービスに本人確認は欠かせないプロセスではあるのだが。

アップルは指紋認証を活用したタッチIDでそれを解消。Apple Payはグーグルウォレットと同じNFC非接触決済なのだが、ひと手間を省くことによってブレークした。

PayPalも2014年秋にモバイルのネイティブアプリでワンタッチ（One Touch）をスタート。IDとパスワードの入力を省き、PayPalボタンを押すだけでチェックアウトできるようにした。

Yplanではワンタッチを採用してからコンバージョンが２桁伸びた。StabHubでは導入後売上と取引件数が2桁アップした。

これを受けて、PayPalはWebでもワンタッチを導入することにした。ログイン後にIDやパスワードの入力は不要になる。

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※本記事は日本カードビジネス研究会代表 佐藤元則氏の「カードBizと僕の勝手気ままログ」をご紹介しています。