2021年1月14日17:30
ユーグレナは、公式ECサイト「ユーグレナ・オンライン」を2021年1月13日に全面リニューアルしたと発表した。
今回の公式ECサイト全面リニューアルでは、同社が掲げるユーグレナ・フィロソフィー「Sustainability First（サステナビリティ・ファースト）」に基づく取り組みや想いを積極的に発信するとともに、 従来のECサイトにおける商品情報やマイページ機能の見直し、ログイン方法や決済方法の追加などユーザビリティを改善することで、同社のD2C（Direct to Consumer）モデルでのブランド体験の場としてリニューアルしたという。
定期お届けコースの利用者に対し、定期購入中の商品の変更や、既存の定期便への商品同梱、定期コースの解約を電話にて受け付けていたが、より柔軟な商品購入を実現するために、これらの変更・同梱・解約をECサイト上で行えるようにしている。
利用者が自分のライフスタイルや悩みに合わせて同社の食品・化粧品を選びやすいよう、 商品ごとにおすすめしたい人の特性や商品特徴を示したアイコンの提示をするなど、商品説明を充実させた。また、「ユーザーレビュー」機能を新たに追加し、実際に使用している人の声を寄せてもらうことで、商品購入の参考にしてもらえるようにした。
そのほか、スマートフォンやSNSの利用拡大、さまざまな決済方法の登場に伴い、利用者から、使い慣れたSNSアカウントでのログインや決済方法の選択を希望する声を多くもらっていたという。今回のECサイトのリニューアルに伴い、LINEアカウントおよびYahoo! JAPAN IDアカウントを使用した「ソーシャルログイン」機能と、 決済手段として「Amazon Pay」を新たに追加している。
この記事の著者
ペイメントナビ編集部
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