2021年8月3日7:10
すかいらーくホールディングスは、2021年7月27日から、中食需要拡大に伴う顧客利便性向上を目指し、すかいらーくグループの公式アプリにテイクアウトの「モバイルオーダー・決済」機能を拡充した。
すかいらーくアプリは、ガストやバーミヤン、しゃぶ葉、ジョナサンなど20ブランドのメニューや店舗情報を網羅している。利用者は、アプリの会員情報でテイクアウト注文が可能だ。また、事前にクレジットカードで支払いでき、店舗では受け取るだけとなる。
すかいらーくグループでは、すかいらーくアプリの会員約700万人を基軸に、今後、テイクアウトサイト会員約160万人、宅配サイト会員約200万人という自社会員基盤をすかいらーくアプリに統合し、アプリを通じたデジタルマーケティングの強化をすることで、顧客体験の創造・充実を目指す。
なお、テイクアウトの「モバイルオーダー・決済」機能拡充に伴い、会員認証基盤のセキュリティを強化している。アプリをアップデート後に利用する際は、再ログインが必要となる。