2012年11月8日17:13
クラブネッツは、2012年11月から、店舗経営者・管理者を総合的にサポートする経営支援アプリ「CN加盟店MyRoom」の配信を開始すると発表した。
CN加盟店MyRoomは、①会員利用分析機能、②販促メール配信機能、③ポイント利用分析機能、④会員エリア分析機能、⑤体験レビュー（口コミ投稿返信） 機能、⑥千客万来（店舗経営・販促情報の時事通信）、⑦CN Store Eye（店内状況確認用ネットワークカメラ）、⑧求人情報掲載サービス、⑨Facebookへのリンクなど、店舗経営管理や販促に必要となるさまざまな機能を集約した、クラブネッツの提供する無料公式アプリとなる。
CN加盟店MyRoomの最大の特徴は、アプリ1つで、店舗経営におけるPDCAサイクルを簡単かつ自然に応用できる点にある。ポイントシステムによる顧客の自動分析機能を活用した販促・業務計画、会員のエリア分析・属性情報・アドレスの登録状況に応じて販促目的のメールが配信できる機能を活用し、ワン・トゥ・ワン・マーケティングで顧客にアプローチを仕掛る実施・行動、ポイント利用分析や店内カメラにより実際の効果測定や状況確認、そして、スマートフォンの特性を最大限に活用し時間や場所を選ばず的確な改善と処置を行うことが可能だ。
また、顧客データ分析の自動化、遠隔地における店内状況確認を行うことができ、総合的な店舗経営支援を実現するという。
