2020年9月15日7:00
ジャックスは、2020年10月1日付で「DX推進部」を新設することを決定した。
近年、デジタル技術の活用はますます加速するとともに新型コロナウイルスの影響により社会や消費者の意識が急速に変化しており、デジタルイノベーションによる新しい価値の提供に対する重要性がよりいっそう高まっている。
ジャックスは、これまでもデジタル技術を活用し、業界で初となるオートローンのペーパレス申込システムやAI技術を活用したカスタマーセンターへの応答支援システム導入など、利用者の利便性と生産性向上に取り組んでまた。
今回、同社グループにおけるデジタル技術の活用をさらに加速させ、全社横断的なデジタル戦略を迅速かつ着実に進めていく必要があるとの判断により、「DX推進部」を設置することとなった。