Tポイントのデータベース活用の観光マーケティングのサポート開始(CCCMK/TPJ)

2021年6月1日7:20

CCCマーケティングとTポイント・ジャパン(TPJ)は、日本人の2人に1人にあたる7,000万人が利用するTポイントのデータベース「ユニークデータ」を活用した観光マーケティングのサポートを開始し、第1弾として、5月28日よりタイ国政府観光庁[Tourism Authority of Thailand (TAT)]と共同で、タイの魅力を発信する特設ページ「久しぶりの旅は、心やすらぐ国タイからはじめよう」をオープンした。

ユニークデータを活用した観光マーケティングのサポートでは、誘客テーマの認知・理解の促進をはじめ、ツアー設計、ターゲット層とマッチしたT会員へのダイレクトマーケティング、さらに旅行情報サイト「Tトラベル」において、ツアー造成と販売を行う。また現地の最新情報と魅力を発信する特設ページの開設や、蔦屋書店をはじめとしたリアル店舗でのフェア展開など、オンラインとオフラインで観光地の魅力を発信しつづけ、ファン層への海外旅行へのモチベーションを高める施策を実行するそうだ。

認知・理解促進から、ツアー造成、販売まで一気通貫で観光マーケティングをサポート(CCCマーケティング)

そして各フェーズにおける顧客の反応をデータベースで管理することにより、より興味関心の高い顧客に対して的確なタッチポイントでのアプローチが可能となり、同ツアーへの訴求はもちろん、次回以降の新規ツアーのご提案にも活用できる。

またTATと観光マーケティングのサポートで初となる取り組みを開始。今回オープンした特設ページでは、タイのコロナ感染防止対策をはじめ、「癒されよう、ほほえもう」をコンセプトに「女子旅」「母娘旅」「家族旅」をテーマにしたタイのおすすめスポットやレジャーの紹介など、コロナ禍でも現地の魅力を幅広く最大限ファン層へリーチしている。

さらに、6月中旬には「代官山 蔦屋書店」「梅田 蔦屋書店」「六本松 蔦屋書店」で、旅のプロであるコンシェルジュが演出したタイのフェアを開催し、コロナ禍で現地に行けない今でも、タイの食文化や最新カルチャーを紹介する予定だ。

加えて、6月14日にタイ出身イラストレーターのウィスット・ポンニミット氏による「Tカード(マムアンちゃんデザイン)」全2種(各税込み550円)の発行も決定し、通常のTポイント加盟店の買い物でTポイントを貯めて使えるほか、購入者特典として、タイ関連グッズのプレゼントや、タイ現地の対象店舗でのディスカウントなどを予定している。

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ペイメントナビ編集部

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