2024年2月15日有料セミナー「広がるポイントサービスの新たな取り組み」開催 専門家がポイント動向紹介、JR東日本と南海電鉄登壇(AD)

2023年12月22日8:05

TIプランニングは、2024年2月15日午後にペイメントナビ有料セミナー「広がるポイントサービスの新たな取り組み」を開催します。

日本では、「Vポイント(Tポイント)」「dポイント」「Pontaポイント」「PayPayポイント」「楽天ポイント」といった共通ポイントサービスが展開されています。また、JR東日本や京王電鉄等が以前からグループ各施設などで使えるサービスを行っており、新たに参入する鉄道会社も増加しています。航空会社では航空利用等で貯めたマイレージを日常利用してもらうことで、生活シーンに密着したサービスを目指す取り組みも進んでいます。

そこで今回は、ポイントサービスに関するセミナーを開催する運びとなりました。ポイントサービスに関する動向を以前からウォッチしてきた野村総合研究所の冨田勝己氏に市場動向を解説するとともに、グループ共通ポイントを展開し、サービスをブラッシュアップさせているJR東日本、南海電気鉄道にご講演いただきます。ぜひ参加をご検討いただければ幸いです。

☆講演プログラム

時間

講演プログラム

講演者

講演内容

13時00分~13時50分

ポイント・マイレージ経済圏の隆盛

株式会社野村総合研究
ヘルスケア・サービスコンサルティング部
コンシューマーサービスグループ
グループマネジャー 冨田 勝己氏

PayPayによる共通ポイント参入宣言や、SMBCグループのVポイントとCCCMKホールディングスのTポイントの統合(2024年4月予定)など、共通ポイント陣営の動きは依然として活発だ。また、地域系・グループ系の共通ポイントにおいても、JR西日本のWESTERポイントやJR東海のTOKAI STATION POINTなどの鉄道系共通ポイントが新たに始まったほか、航空会社のANAやJALも、マイレージを活用した経済圏の拡大に力を入れている。そこで今回は、ポイント・マイレージを活用しながら隆盛してきている経済圏に関して、決済にも目を向けながらその動きを取り上げる。

<項目>
・共通ポイントの類型・4つの競争要因
・共通ポイント陣営の動向
・運輸系グループ経済圏
(鉄道系共通ポイント、航空マイレージ)の動向
・ポイント・決済等を通した顧客体験の向上
・今後問われていく、ポイント利活用の「質」

 

14時00分~14時50分

Suica利用者等を取り込むJR東日本グループ共通ポイント「JRE POINT」の展開

東日本旅客鉄道株式会社
マーケティング本部 戦略・プラットフォーム部門
決済・認証ユニット(JRE POINT運営)マネージャー
堀田 高雄氏

JR東日本グループの共通ポイントとして2016年に誕生した「JRE POINT」は、グループ内に林立していたポイントプログラムの統合を進め、1,400万人超の会員基盤を確立しています。2023年10月には獲得ポイント数、利用ポイント数に応じた特典を提供するステージ制を導入し、グループ内の利用促進を図っています。本セミナーでは、JRE POINTの現状と今後についてご紹介します。

■項目(予定)
・JR東日本グループの紹介
・JRE POINTの概要
・JRE POINT拡大の経緯
・「JRE POINTステージ」開始の背景
・今後の展開に向けて

 

15時00分~15時50分

グループ共通ポイント「minapitaポイントサービス」で目指す世界

南海電気鉄道株式会社
総務人事グループ DX推進部 上級主任
中野 聡士氏

南海電気鉄道は、2023年11月1日からグループ共通ポイント「minapitaポイントサービス」をリニューアルしました。特定の施設・エリアの店舗で利用可能な「施設・エリア限定ポイント」を構築して、南海電鉄・泉北高速鉄道の沿線をくまなく回遊してもらうとともに、グループ事業横断でのロイヤリティ施策を強化することで、会員とのワン・トゥ・ワンでのコミュニケーションを図っています。今回は、minapitaポイントの現状と今後についてご紹介します。

■項目(予定)
・南海電鉄のグループ概要
・minapitaポイントの会員種別
・minapitaポイントのこれまでの展開
・デジタル顧客接点の強化
・「施設・エリア限定ポイント」の構築について
・プレミアム会員制度のリニューアル
・今後の成長に向けて

※アジェンダは予定であり変更の可能性がございます。ご了承ください。

■開催概要
●主催:TIプランニング
●2024年2月15日(木)13時~16時の開催
※本講演はオンライン開催(Zoom)となります。
オンラインでの受講(ライブ配信、アーカイブ配信含む)となります。上記開催時間に加え、アーカイブでの受講(期間限定)も可能です
 ※オンライン受講の方
2024年2月15日のオンラインリアルタイム配信に加え、2月19日~3月1日のアーカイブでの配信を予定しております。なお、オンラインでのリアルタイム配信の場合、音声が聞き取りづらい、配信が途切れるといったことが発生する可能性がございます。その場合は、アーカイブ配信で再度ご確認いただければ幸いです。なお、アーカイブ配信の公開は、期間限定となります。
●参加者の価格:9,900円(税込、※税抜9,000円)
※消費税は10%となります。
※本価格は1名様の料金となります。複数名での視聴は禁止しております。(複数名でお申し込みされる場合は個別にお申し込みをいただければ幸いです。)

※本セミナーのお申し込みは締め切りました。

お申込みいただいた方には、弊社担当者より、メールにて当日のご案内、閲覧ページのURL、ならびにパスワードをお送りさせていただきます。同一の会社で複数名の閲覧をご希望される場合、それぞれ個別にお申し込みいただければ幸いです。恐れ入りますがよろしくお願い申し上げます。

「Paymentnavi Dream Memer2023」の皆様は専用フォームをご案内します。

※クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners)および銀行振り込みが可能です。請求書はメールでの配信となります。
※銀行振り込みでお申し込みの場合、当社からご請求書をメールでお送りさせていただきます。クレジットカードでお申し込みの場合、弊社からお申し込みフォームを後ほどお送りさせていただきます。セミナー開催日までのお振込みをお願いします。お振込み、クレジットカード決済確認後、開催3日前までに閲覧URLおよびパスワードをお送りさせていただきます。

■注意事項
・キャンセル料金は下記となります。上記のお申し込み時点からキャンセル料の対象となります。キャンセル料金:お申し込みから開催日(2024年2月15日)の10日前まで料金の30%、セミナー開催6~9日前まで料金の50%、セミナー当日から5日前まで料金の全額
・本セミナーにお申し込みいただいた皆さまには、今後弊社よりご案内をお送りさせていただきます。お申し込みに先立って、お申し込みページのプライバシーポリシー(個人情報保護方針)にご同意の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
・セミナーの講演内容は講師に委ねております。時流などに合わせ、紹介文からセミナーの内容が変更になる可能性がございます。ご了承ください。
・ご講演スライドと配布資料はご講演企業の意向により、異なる場合がございます。ご了承ください。
・過去のセミナーのお振込み、キャンセル料が未納の方はお申し込みをお断りしております。
・講師や主催者にセミナーの招待を斡旋する行為は禁止しております。発覚した場合、今後の無料セミナーを含めて、当該企業の参加を禁止とさせていただきます。

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