2024年10月22日12:10
丸井グループはこのほど、DX 推進に向けた新たなチャレンジとして、デジタル顧客接点におけるアジャイルなプロダクト開発の推進・波及を目的に新会社「marui unite(マルイユナイト)」を設立した。
今回新たに設立した「marui unite」は、「『好き』とデジタルの力で新しい体験を共創する」というミッションを掲げ、丸井グループにおけるプロダクト開発のテック専門組織として内製化することで、丸井グループ全体の DX による変革を後押ししていく。
これまで、顧客との接点はリアル(店舗)が中心だったが、丸井グループが共創を通じたビジネスに取り組むうえで、今後は顧客と持続的なつながりが持てるアプリやウェブサイトといったデジタルの接点が重要であると考えている。このデジタルの接点においては UX が非常に重要だ。「marui unite」は、このデジタル顧客接点(プロダクトサイド)を開発する専門組織として事業会社(ビジネスサイド)と一体となってアジャイルなプロダクト開発をすることで新たな体験価値の創出をスピード感をもって実現していく。
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