顧客の動員施策や会員限定イベント実施などで成果(東急百貨店)

2012年12月6日8:45

東急百貨店では、東急カード発行の「TOP&ClubQ JMBカード」を活用した取り組みを行っている。

TOP&ClubQ JMBカード PASMO(コンフォートメンバーズ機能付)(出典:東急カードのWebサイト)

同カードは、東急グループや提携店舗などで買い物をすると「TOKYUポイント」が貯まり、貯まったポイントを利用して東急グループ、1ポイントにつき、1円の買物が可能だ。急百貨店での買い物の場合、現金の支払でもポイントが付与される。

また、毎月のクレジットカードの利用額に応じて、「TOKYUポイント(クレジットポイント)」が貯まる。さらに、貯まったポイントはJALのマイルに交換可能だ。

実際のカード活用としては、「お客様動員施策」や「会員限定のイベント実施」などの成果があるという。

東急百貨店では、同カードを東急グループのメインカードとして拡大させていきたいとしている。

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