2014年11月30日9:00
ビーコンを活用した顧客サービスが徐々に拡大している。北米でファッション衣料を展開するロード＆テイラーは、全米50店舗とカナダの90店舗（Hudson’s Bayブランド）でiBeaconを活用したサービスをはじめると発表した。
今年の夏に10店舗で実証実験をおこなっていたが、期待した以上に結果がよかったようだ。テストでは、地域に根ざしたコンテンツと特典を顧客に提示していた。
ということで、ホリデーシーズンの前に全店への導入となった。提携したのはモバイルマーケティングを提供するスワール（Swirl）で、利用者に流行のファッションスタイルや、独自のクーポン、割引特典などのメッセージを配信する。
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※本記事は日本カードビジネス研究会代表 佐藤元則氏の「カードBizと僕の勝手気ままログ」をご紹介しています。
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