2016年11月9日9:00
米国大手流通のコールズが2016年10月5日にスタートしたモバイル決済Kohl’s Payが好調だ。まだ数週間しか経っていないが、早速成果があらわれている。
Kohl’s Payの登録会員数は毎週70%増。トランザクション件数は倍々ゲームとなっている。スタート時は利用が少ないため、成長率は大きい。
Kohl’s Payの99%がYES2YOUリウォーズの会員であることがわかった。プラスチックカードではわかりにくかったリウォーズの獲得や償却状況がモバイルで確認できるから便利なのだ。
だから、Kohl’s Pay利用者の40％がモバイルウォレットでリウォーズを償却している。Kohl’s Payはコールズのハウスカードとだけ連携できる仕組みだ。
OSやモバイル機器、国際ブランドの規定に依存しないため、柔軟にそしてスピーディに独自サービスを展開できる。顧客視点から考えたサービスなので、利用もスムースに拡大しているようだ。
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