2020年5月8日8:30

ジェーシービー(JCB)の発行する18~39歳入会限定のクレジットカード「JCB CARD W」は、年会費無料・高いポイント還元率・WEB入会限定が特徴だ。また、「JCB CARD W plus L」では、 「JCB CARD W」の特徴に加えて、女性に嬉しい特典も用意されている。

39歳以下の会員比率がアップ、20代の利用も順調に推移

――クレジットカード会社は若年層のカード会員獲得が課題とされていますが、現状の貴社の成果についてお聞かせください。
JCB:「JCB CARD W」のリリースにより、39歳以下の比率を高めることに成功しています。具体的には、Wリリース前後で、カードイシュア(ISS)JCB全体の中での20代のシェア(残高における)が向上しました。

「JCB CARD W」はWeb限定入会。ポイント高還元が売りだが、JCB オリジナルシリーズパートナーでのカード利用でさらにポイント優遇が受けられる

――若年層にカードが受け入れられたポイントについてはいかがでしょうか?
JCB:(1)年会費、(2)ポイント還元、(3)安心・安全の3つの要素が重要と考えています。特に20代は、「発行会社が安心・安全」を重視する傾向にあり、JCBの高い品質を備えた年会費無料のカードとして、ご好評いただいております。

女性向けの「JCB CARD W plus L」も用意

――「JCB CARD W」で強調されたい特徴をご説明ください。
JCB:「JCB CARD W」の特徴は年会費が永年無料、いつでもポイントが2倍貯まる高い還元率の2点です。加えて、女性向けの「JCB CARD W plus L」には、女性のための保険サポートが充実しており、女性特有の疾病をはじめ、幅広く入院、手術を保証します。

「JCB CARD W plus L」には、 女性に嬉しいサービスを付帯

また、JCBならではの特典として、ハワイでワイキキトロリーが乗車賃無料であったり、さまざまな会員様向けのキャンペーンを実施しております。

――J.D. パワー社の「2019年クレジットカード顧客満足度調査」において、クレジットカード会社が発行するプロパーカードのユーザー2,884名からの回答で№1を獲得されたそうですが、具体的な要因はどのあたりにありますか?
JCB:調査結果によると、「クレジットの基本機能」に対する評価が高かったようです。

――年代、稼働率や利用単価などの状況について、可能な範囲でお聞かせください。
JCB:「JCB CARD W」の会員に占める20代のシェアは約50%です。JCBの一般カードと比較し稼働率がやや高い傾向にあります。また、AmazonなどEC系での利用が多い傾向にあり、JCBオリジナルシリーズパートナーと呼ばれるお店での利用も増えています。JCBオリジナルシリーズの一枚である、「JCB CARD W」はJCBオリジナルシリーズパートナーでポイントをたくさん貯めることができ、お買い物をおトクに楽しむことができます。

Apple Pay / Google Pay利用金額の20%還元キャンペーン実施

――これまでの発行においての具体的な成果をお聞かせください。また、新規入会や利用拡大に向けての取り組みはございますか?
JCB:昨年実施しました、「JCBでスマホ決済!全員に20%キャッシュバックキャンペーン」により、発行枚数が非常に伸びました。現在、「JCB CARD W」限定で、新規入会会員様向けにApple Pay / Google Pay利用金額の20%還元キャンペーンを実施しています。他にも、入会後3カ月間はポイントが4倍など、お客様がカードを申し込みたくなる、継続して利用したくなるようなキャンペーンを実施しています。

キャンペーン実施でスマホ決済の登録率もアップ

このコンテンツは会員限定となっております。すでにユーザー登録をされている方はログインをしてください。
会員登録(無料)をご希望の方は無料会員登録ページからご登録をお願いします。

関連記事

ペイメントニュース最新情報

モバイル決済端末 (mPOS/SmartPOS) やQRコードリーダーをOEM/ODMでご提供します。お客様に代わってセキュリティ認定も取得可能です。(飛天ジャパン)

国内最大級のクレジットカード情報データベース(アイティーナビ)

認証テスト、テストツール、コンサルティング、トレーニング。FIME JAPANは日本のキャッシュレス化を包括的にサポートします。(FIME JAPAN)

国内最大級の導入実績を誇る決済代行事業者(GMOペイメントゲートウェイ)

チャージバック保証、不正検知・認証システムなどクレジットカード不正対策ソリューションを提供(アクル)

設立25年以上の実績を誇る決済サービスプロバイダ。クレジットカード決済をはじめ、対面・非対面問わず豊富な決済手段を取り揃え、ニーズに合わせて最適な決済方法をご提案します。(ゼウス)

PayBやWeChatPay/Alipay等のスマートフォン決済、 リアルタイム口座振替、信頼性の高い収納代行、送金など、 様々な決済ソリューションを提供(ビリングシステム)

SaAT ポケレジ スマートフォン、タブレットがクレジット決済端末に!(ネットムーブ)

「Alipay」「WeChat Pay」中国最大規模のオンライン決済サービス(トリニティ)

ブランドプリペイド/デビット、クレジットの基幹プラットフォームを中心にご紹介、決済事業者様のデジタルトランスフォーメーションやFintechへの取り組みを強力にご支援します。(エクサ)

国内ICカードシェアNo.1(大日本印刷)

シンクライアント型電子決済サービス(トランザクション・メディア・ネットワークス)

「ハウス電子マネー/ギフトカードサービス」のニュース、導入事例のご紹介(富士通FIP)

決済情報コラムを好評連載中!「コンビニ収納ペーパーレス決済(番号方式)のわずかな、でも大事な違い」(NTTインターネット)

非対面業界唯一!!カード会社とダイレクト接続により、安心・安全・スピーディーで質の高い決済インフラサービスを提供。Eコマースの健全な発展に貢献する決済代行事業者(ソニーペイメントサービス)

シンクライアント決済ソリューション「Thinc-CORE(シンクコア)」 EMVレベル2認証取得でICクレジットカード対応を実現(セイコーソリューションズ)

不正決済対策の本質と弊社のサービス提供スタンス(スクデット)

世界最大のギフト・プリペイドサービス事業者(インコム・ジャパン)

全国180社以上の導入実績を誇る「CARD CREW PLUS」(ジィ・シィ企画)

カードシステムシェア70%の実績「NET+1」、不正検知システム国内導入実績NO,1「ACEPlus」(インテリジェントウェイブ)

PAGE TOP