2020年11月13日6:50
CCCマーケティングは、このほど、パナソニック システムソリューションズ ジャパンとともに光ID技術「LinkRay」を用いて共同開発を行ったデジタルスタンプサービス「光スタンプ」を活用した「Tスタンプ by LinkRay」の提供をTポイントアプリ内で開始し、 2020年11月5日よりシュークリーム専門店「ビアードパパの作りたて工房」、 2020年11月12日より100円ショップ「ワッツ」にてサービスを開始したと発表した。これにより、「Tスタンプ by LinkRay」を導入する企業はPOSシステムの導入が要らずにCRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）が可能となる。
「Tスタンプ by LinkRay」は、Tポイントアプリを起動して「貯める・使う」メニュー内の「スタンプカード」を選択し、導入店舗に設置された「LinkRay」対応卓上発信機にかざすだけで、商品購入時にスタンプが押印され、スタンプ数に応じてクーポンが取得できるデジタルスタンプサービスとなる。「Tスタンプby LinkRay」では導入店舗独自のスタンプやポイントのインセンティブ付与、またクーポンやお得な情報を、Tポイントアプリ利用者へ配信できる。
今回の「Tスタンプ by LinkRay」では、 小売流通・サービス・飲食店がT会員のデータベースを用いたCRMを行うために、 POSシステムを導入することなく、T会員のIDとの連携により総合的なCRMが実行できるという。Tポイントアプリを利用するT会員への販促支援、 来店やスタンプ発行などの行動データ分析、 また実際の来店者情報の分析に基づいた戦略立案などを総合的に可視化できる。また、キャッシュレス化が進み生活者の買い物環境がデジタルシフトする昨今、「LinkRay」対応卓上発信機を準備するだけでデジタルサービスの導入が可能となる。
この記事の著者
ペイメントナビ編集部
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