2025年1月17日8:18
「楽天保険の総合窓口」を運営する楽天インシュアランスプランニングと、損害保険ジャパンの子会社で少額短期保険業を営む Mysurance （マイシュアランス）は、楽天グループが運営する旅行予約サービス「楽天トラベル」のユーザー向けに展開している国内の宿泊予約等をキャンセルした際にかかるキャンセル料を補償する「Travelキャンセル保険」の申込に際して、2025年1月16日から新たに楽天ID連携を開始した。
同商品は、2022年6月16日に販売を開始し、2024年9月には累計契約件数が50万件を突破している。
同商品のお申し込みに関しては、「楽天ID連携で個人情報を連携してほしい」「何度も契約しているため、個人情報の入力が毎回面倒に感じる」といった、機能改善を求める声が寄せられていたという。今回、このような利用者の声に応え、楽天ID連携を新たに開始することで、旅行者の予約情報に加えて氏名や住所などの情報も自動連携することができるようになった。
「楽天トラベル」で国内宿泊を予約する際に同商品の案内を希望することで、利用者の同意に基づき、保険代理店である楽天インシュアランスプランニングに旅行予約情報が連携される。さらに、利用者が楽天ID連携を選択することで、利用者の氏名や住所などの情報が連携されるため、決済情報など一部の情報を入力するだけで、より簡易にウェブ加入することができる。また、保険金の請求手続きもウェブ上で完結できるそうだ。
さらに、急な体調不良での通院・入院やイベント（興行）の中止・延期などにより、旅行をキャンセルした際に発生するキャンセル料を全額補償する。旅行代金が3万円の場合、保険料は760円だ。
また、予約者本人の理由によるキャンセルだけでなく、旅行に同行する族や友人のトラブルによるキャンセルも補償対象となる。
同商品の加入方法として、①「楽天トラベル」から楽天インシュアランスプランニングに自動連携された旅行者の予約情報、保険料を確認、②楽天ID連携で自動連携されたお客様の登録情報を確認、③保険料の支払いを行うクレジットカード情報を入力、という流れとなる。
この記事の著者
ペイメントナビ編集部
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