2017年7月10日8:30
PAYFORTは、オンライン決済サービスプロバイダー（決済代行事業者）で、UAE（アラブ首長国連邦）、エジプト、サウジアラビア、ヨルダン、レバノン、カタールといった湾岸・アフリカの国々でサービスを展開している。加盟店は、VisaやMastercardといった国際ブランドの支払い、ローカルペイメント、ID決済などを使用可能だ。同社の取り組みについて、話を聞いた。
ドバイなどUAEでの非現金決済比率は年々高まる
PAYFORTは、湾岸やアフリカでサービスを展開するオンラインの決済サービスプロバイダーだ。VisaやMastercardの支払いに加え、サウジアラビアのSadad（サダート）、UAE・ドバイの「e-dirham（イーディルハム）」といったローカルペイメントにも対応している。同社は中東では屈指のオンライン決済プロバイダーとなるそうだ。
同社のオンライン決済サービスは、中近東で有名なショッピングモール「Souq.com」をはじめ、「beIN SPORTS」「Landmark」「Jumbo Electronics」「talabat.com」「flynas, Air Arabia」など、2,000以上の企業で採用されている。ドバイなどのUAEではまだまだ現金決済が中心だが、オンライン決済比率は年々高まっているという。
「以前、ドバイを含むUAEでのオンライン決済は70％が現金で、クレジットカード等は30％であり、現金引き換えが圧倒的でした。現在は55％が現金で、クレジットカード等は45％の比率まで高まっています」（PAYFORT シニア・セールス・マネージャ Mohamad El Husseini氏）
携帯キャリアの分割払いに対応
現在、ドバイなどのUAEの全支払いに占めるオンライン決済の比率は10％以下。リアルに比べてオンラインの比率は低いが、年々、利用が伸びているという。オンラインでの現金以外での支払いはクレジットカードが圧倒的に多い。PayPalは、米国の口座がないと使用できないため、3%以下の比率となる。また、Visaの「Visa Checkout」やMastercardの「Masterpass」といったID決済サービスは新しいプロダクトであるため、普及はこれからの状態だ。
PAYFORTの強みとして、携帯キャリアの分割払いに対応している点が挙げられる。これは、他のオンライン決済プロバイダーでは対応できていないそうだ。従来、利用者はオフラインでの銀行との手続きが必要であり、その方法も面倒だったが、同社ではすべてオンラインで完結できるという。
50以上のショッピングカートをサポート
そのほか、PAYFORTには50以上のショッピングカートをサポートしており、「shopify」や「Magento」といったeコマースプラットフォームにも対応している。さらに、トークナイゼーションサービス、モバイル向けのSDKも提供している。
セキュリティ面では、ペイメントカードの国際セキュリティ基準「PCI DSS」に準拠している。加盟店からはPCI DSS準拠の決済代行事業者との契約を求める超えもある。なお、2,000の企業の決済処理を行っているが、5つの企業がPCI DSSに準拠している。
また、加盟店での支払時には本人認証手段である「3-Dセキュア」への対応が求められる。PAYFORTでは、加盟店における不正検知サービスとして、ReDの「ReD Shield」を提案している。
※取材は2017年5月1日、2日にUAE ドバイで開催された「Seamless Middle East2017」のPAYFORTブースにて
