2025年6月26日7:20
ビットキーは、JR東日本と、OMOマーケティングを推進するfavyが、「アドホック新宿ビル」の4階・5階に展開するシェアオフィス＆フードホールにて、2025年6月18日より開始する新しい商業施設のOMOマーケティング手法の実証実験に参加している。同取り組みは、JR東日本が保有する駅やビルでのSuicaタッチデータを活用した「タッチトリガー」と、スマートロックから取得できる入退室データを組み合わせ、デジタルとリアルを融合した施設運営モデルに挑戦するものだという。
「タッチトリガー」とスマートロックから取得した入退室履歴をリアルタイムにデータ連携する。これによりユーザーの施設利用を正確に把握し、「来店可能性の高いユーザー層への効果的なアプローチ」「施設内行動パターンの分析による再来店促進」「リアルタイム割引クーポン配信」などを実現するそうだ。ビットキーは、favyが運営するシェアオフィス×シェア型フードホール」にスマートロックを始めとする、コネクトプラットフォーム「workhub」を提供している。オフィスの出入り口や会議室等の施錠・利用ログは「workhub Cloud」を通じてタッチトリガーに連携することで、駅改札のタッチデータと同様に入退室履歴を活用できる仕組みを構築した。
