スタバの点字プリカ（カードBizと僕の勝手気ままログ）

2013年10月15日9:00

金融サービスには、やさしさや愛が必要だ。儲け主義に走ると利用者が離反する。

スターバックスはいまから2年前、障害をもつ従業員の認知月間にあわせ、点字プリペイドカードを発行した。10月がそれにあたる。

今年からは、10月だけでなく、通年で点字プリペイドカードを発行すると発表した。

プリペイドカードの表面には、「スターバックス」と読める点字がある。サイフのなかにあっても容易にスタバカードを取りだせる。

特定の顧客しか使わないカードだが、そのやさしさは強力なメッセージになって多くの人に伝わるはずだ。やさしさや勇気づけなどが、カード業界に求められている。

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※本記事は日本カードビジネス研究会代表 佐藤元則氏の「カードBizと僕の勝手気ままログ」をご紹介しています。