2019年5月9日18:00
明治安田生命保険相互会社は、MYライフプランアドバイザー（営業職員）等による「対面のアフターフォロー」を通じて、お客さまに寄り添いながらさまざまなサービスの充実等に取り組んでいる。これらの取組みを支えるシステムインフラとして、2019年9月から順次、タブレット型次世代営業端末「マイスタープラス」、社用スマートフォン「MYフォン（マイフォン）」、キャッシュレス化を推進する「決済端末」を導入し、全国約３万人のMYライフプランアドバイザー（営業職員）が活用を開始する。なお、3万人規模の社用スマートフォンの配布は、生命保険会社で初の取り組みとなる。
そのうち、決済端末の導入によるキャッシュレス化の推進では、現在、初回保険料の口座振替での取り扱いができない契約は、現金を預かっていたが、決済端末の導入によりクレジットカード（10万円以下）やキャッシュカードによる手続きが可能となり、現金を用意する必要がなくなるという（2019年9月から順次）。
また、保険料のお振替口座の登録・変更についても、2019年11月より、キャッシュカードで手続きが可能となり、従来必要としていた書類の記入、金融機関届出印の押印・提出等が不要になるそうだ。
