2026年7月30日 8:25
Cacco（以下簡稱 Cacco）宣布，該公司提供的異常偵測服務「O-PLUX（歐普拉克斯）」已導入赫曼米勒日本官方線上商店「赫曼米勒線上商店」。
由於官方線上商店主要販售高階辦公椅等高單價商品，因此長期以來一直高度重視信用卡防範詐騙措施。儘管此前已透過更換支付服務供應商、導入身分驗證服務「3-D Secure」等方式持續強化資安措施，但仍有部分詐騙訂單能巧妙地繞過3-D Secure防線。該公司雖已建立由內部人員進行人工目視確認的機制，致力於防範於未然，但如何因應日益精巧的詐騙手法，以及營運負荷的增加，已成為亟待解決的課題。因此，公司決定導入能夠自動進行高精度詐騙偵測的「O-PLUX」。
藉此，針對僅靠公司內部防範措施或 3-D Secure 無法完全防範的詐騙訂單，「O-PLUX」的自動審查功能將能進行精準判定。
此外，過去需由專人投入大量工時進行的訂單資料目視確認作業，現已實現自動化。藉此，得以轉型為僅針對可疑訂單進行精準確認與處理的高效率營運體制。
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ペイメントナビ編集部
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