2023年9月26日15:00
楽天グループは、AIカメラ付きデジタルサイネージを活用した実証実験を、2023年10月10日から約6週間実施すると発表した。
同実証実験では、タカラ・エムシーが静岡県内で展開するスーパーマーケット「フードマーケット マム 若松店」の店内合計11カ所にAIカメラ付きのデジタルサイネージを設置し、店舗で取り扱う商品の広告を放映する。AIによる映像解析技術を活用し、通行者の広告視聴状況や年代・性別などの層ならびに購買傾向に基づいた販売促進、商品ニーズや表示される広告表現、「楽天ポイント」を使った視聴促進などの効果を検証していく。
楽天とタカラ・エムシーが協働し、広告ソリューションに関する実証実験を行うのは、今回が初となる。同実証実験を通じて、楽天は、店舗などのリアルな空間におけるAI技術の活用、新たな広告手法の開発を行う。タカラ・エムシーは、これまでの自社による販売促進活動に加えて、新たな広告ソリューションの実施を通じ、顧客一人ひとりに適切でお得な情報を届けるそうだ。
なお、楽天はこれまでAI技術の活用に関して、楽天グループのViber Media S.a.r.l.が提供するメッセージングアプリ「Rakuten Viber」における「Viber AI チャット」の提供等の取り組みを行っている。また、2023年8月には、最新AI技術によるサービス開発における協業に関してOpenAIと基本合意した。
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ペイメントナビ編集部
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