銀行無人拠点「新生サテライトラウンジ」開設等で協業(新生銀行/WeWork Japan)

2021年1月5日19:37

新生銀行とWeWork Japanは、ニューノーマル時代の新しいビジネスモデル構築に向け、業務提携に関する合意書を締結のうえ、協業を行うと発表した。

同協業では、2021年1月5日にWeWork東京スクエアガーデン(中央区京橋)内に、新生銀行の個人の利用者を対象とする、新生銀行の新しいタイプのチャネルである銀行無人拠点「新生サテライトラウンジ」第1号拠点を開設する。新生サテライトラウンジとは、WeWork内などに設置している新生銀行専用の個室ブースにおいて、利用者がビデオ端末を通じ、資産運用などについてスタッフとリモートで相談できる無人拠点となる。WeWork Japan内での、銀行無人拠点の設置は初めての取り組みとなるそうだ。

新生サテライトラウンジ ブース内部(左)、外観(右)(新生銀行/WeWork Japan)

新生サテライトラウンジにおいて提供するサービスは、当面は資産運用などに関する相談業務が主となるが、今後は新生銀行のリモート事務手続きサービスを活用した口座開設・届出情報の変更・振込など口座に関わる各種手続きや取引まで実現できる環境を整備していくという。さらに、新生銀行とWeWork Japanは、首都圏や店舗がない地方を中心に新生サテライトラウンジを展開することも視野に入れている。

また、新生銀行グループでは、サテライトオフィスの拡充を図っており、2021年1月以降、「WeWork渋谷スクランブルスクエア」(渋谷区渋谷)を新たにサテライトオフィスとして活用する予定だという。

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