2022年3月24日7:40
分析プラットフォームを提供するTableauは、みんなの銀行が、セルフサービス機能で、実用的な洞察を用いてよりよい意思決定を全社にわたって行うためTableauを導入したと発表した。
みんなの銀行は、すべてのサービスがスマートフォンで完結する、24時間365日口座開設、入出金、振込が可能な、実店舗を持たない、国内初のデジタルバンクとなる。Tableauのセルフサービス分析機能により、顧客維持の強化やリスク管理のためのビジネスプロセスを大幅に簡素化したそうだ。Tableauの導入により、全部門の行員が、顧客の支払い、振込、入出金、貯蓄などを包括的に把握できるようになった。
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