2011年6月17日9:15
クレジットカードは与信商品で残高を積上げていくビジネスである。後払いだから資金調達が必要。リスクマネジメントの精度を上げなければ、不良債権の山となってしまう。
このリスクを抱えきれず、中小の米銀はクレジットカードビジネスを自社運用することをやめ、メガバンク傘下で提携カードを発行することが多い。
金融機関にとってクレジットカードビジネスはリテールバンキングの柱となる商品である。それは収益源であり、利用情報を活用すれば有効なマーケティングツールにもなる。
ところが、提携カードでは情報活用に制約があって思うように顧客サービスが進まない。このもやもやを払拭するため立ちあがった米銀がある。
それが米リージョンズ(Regions Financial Corp.)である。バンクオブアメリカの子会社FIAカードサービスにリージョンズの提携カード発行を委託していたが、このほど10億ドルで買い戻すことになった。
既存顧客50万人のポートフォリオだから、1人2,000ドルの計算になる。当然残高プラスアルファの金額である。
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※本記事は日本カードビジネス研究会代表 佐藤元則氏の「カードBizと僕の勝手気ままログ」をご紹介しています。