サブウェイがMチーム買収（カードBizと僕の勝手気ままログ）

2016年10月1日9:00

サンドイッチチェーンのサブウェイはデジタル化を加速するため、カナダのEコマース企業からモバイル開発チームを買い取った。アバンティ（Avanti）の開発チーム20名である。

モバイル注文決済（Mobile Ordering & Payment）を支援するのがこのチームの主要ミッションだ。インストアKioskの開発も担う。

モバイル注文決済によって、サブウェイはサービスのスピードアップと労働生産性の向上を狙う。全米には27,000カ所、全世界では44,600のショップを展開している。

サブウェイはデジタル化推進のため、サブウェイデジタル（Subway Digital）というグループを組成しているが、今回買収したチームはこの傘下にはいる。さらに今年中には50名を採用し、5年後には150名のチームにする計画だ。

ファストフードの成功の鍵は商品開発とともに、デジタル化によるサービスレベルの向上になってきた。