非接触IC決済事業者に聞く~名古屋鉄道「manaca」(1)

2011年5月12日7:00

開始から2カ月、「manaca」は名古屋地域で予想以上に浸透?
加盟店での電子マネー利用も全売上の10%を超える

名古屋鉄道・名鉄バス・豊橋鉄道・名古屋市交通局・名古屋臨海高速鉄道・名古屋ガイドウェイバスが2011年2月11日にサービスを開始した非接触型ICカード乗車券「manaca」。同カードはプリペイド方式を採用しており、導入当初から電子マネーとしても利用可能となっている。今回は、manaca導入事業者の1つである名古屋鉄道に同カードの概要と取り組み状況について話を聞いた。

名鉄グループでは55万枚のカードを発行

電車の利用でマイレージポイントが貯まる

名古屋鉄道では、2006年2月に名古屋市交通局と共同でICカード乗車券のシステム導入に向けた整備を共同で進めることを発表した。その後、「トランパスIC協議会」を名古屋鉄道グループである名鉄バス及び豊橋鉄道、名古屋市交通局やそのグループなどと設立。ICカード乗車券システム導入に向けたサービスやシステムの開発を協議するとともに、自動改札機、自動券売機などの駅務機器の開発を進め、2011年2月にmanacaのサービスがスタートした。

2011年2月11日にサービスを開始した非接触型ICカード乗車券「manaca」

名古屋地区では磁気カードを利用したプリペイドカード「トランパス」がある。名古屋鉄道では「SFパノラマカード」を発行しており、5,000円カードでは5,600円分利用できる。そのため、manacaでは電車やバスの1カ月間の利用実績に応じてマイレージポイントを付与するサービスを実施している。例えば、名古屋鉄道の場合は、利用金額と利用回数のそれぞれの利用に応じたポイントが付き、貯まったポイントはmanacaにポイント還元をして電車やバスで利用できる。2月、3月にはマイレージポイントの付与率を2倍にするキャンペーンを行うなど、manacaの利用を促す施策を積極的に実施した。すでにマイレージポイントの還元も始まっているが、施策を行ったことも功を奏し、想定以上のICカードによる交通利用があったという。

「弊社グループでは1年間で100万枚の発行を目標にしていますが、すでに55万枚のカードを発行しており、普及のスピードは想像以上に早いです。名古屋駅や金山駅でお客さまが次々と定期入れを改札機にかざす姿を見ていると、多くのお客さまにmanacaが受け入れられていると感じます」(名古屋鉄道 鉄道事業本部 計画部事業推進課 担当員 小田将智氏)

今後の予定としては、2012年春にJR東海の「TOICA」と交通乗車券の相互利用がスタートし、翌2013年春にJR東日本の「Suica」と交通乗車券、ならびにTOICAとSuicaとの電子マネーの相互利用がスタートする予定だ。

約8割のカードホルダーが電子マネーを利用

加盟店での利用者も想像以上に多い

電子マネーのアクワイアリングに関しては、名古屋鉄道、名古屋市交通局がそれぞれ、加盟店の獲得に向け取り組んでいる。現在、名古屋鉄道の代表的な加盟店としては、サークルKサンクス、ファミリーマート、ビックカメラ、名鉄百貨店、成城石井、ドトールなどが名を連ねている。アクワイアリングに関しては同社自身で実施するケースもあれば、提携するクレジットカード会社から紹介を受けることもある。また、コンビニエンスストアなどは、各エリアによってどの事業者の加盟店になるかについて交渉が行われることもあるそうだ。同社では名古屋鉄道沿線の周辺店舗を中心に積極的に加盟店開拓を行っている。

manacaデビューを記念して限定2万枚のカードを発行

「サービス開始から2カ月経過しましたが、約8割の方が電子マネーを利用しており、弊社が想像していたよりもお客様に受け入れられています。manacaのスタート前に他の電子マネーやポストペイを導入している加盟店もありましたが、manacaの利用率は抜きんでて高いです。現状、弊社がアクワイアリングを行った加盟店の全決済に占めるmanacaの利用率は10%を超えており、加盟店によっては15%に達するところもあります。今後は1年以内に20%の利用率を目指すことで、manacaを導入した加盟店とWIN-WINの関係を構築していきたいです」(名古屋鉄道 経営企画部 課長 矢野 裕氏)

現状、manacaは交通系ICカードということもあり、駅に近い店舗ほど利用率が高い傾向にあるという。電子マネーの利用単価としては、コンビニが約350円、書店が約1,500円、ドラッグストアに関しては1,000円強となっている。

⇒⇒⇒非接触IC決済事業者に聞く~名古屋鉄道「manaca」(2)へ

■連載トップへ

関連記事

ペイメントニュース最新情報

国内最大級のクレジットカード情報データベース(アイティーナビ)

ポータブル決済端末、オールインワン決済端末、スマート決済端末、新しい決済端末3製品をリリースしました(飛天ジャパン)
「お金の流れを、もっと円(まる)く」決済ゲートウェイ事業のパイオニアとして、強固なシステムでキャッシュレス決済を次のステップへと推進します。(ネットスターズ)

国内最大級の導入実績を誇る決済代行事業者(GMOペイメントゲートウェイ)

決済シーンにdelight(ワクワク感)を!PCI P2PE 認定国内実績 No.1の「確かな信頼」を提供します(ルミーズ)
電子マネー、クレジット、QR・バーコード、共通ポイントなど、多数のキャッシュレス決済サービスをワンストップで提供(トランザクション・メディア・ネットワークス)
決済領域を起点に多様なビジネスニーズに応える各種ソリューションを提供(インフキュリオン)
ReD ShieldやSift等の不正検知サービスを提供し、お客様の不正対策を支援(スクデット)
BtoCもBtoBも。クレジットカード決済を導入するならSBIグループのゼウスへ。豊富な実績と高セキュリティなシステムで貴社をサポートいたします。(ゼウス)
TOPPANの決済ソリューションをご紹介(TOPPANデジタル)
多様な業界のニーズに対応した、さまざまなキャッシュレス・決済関連サービスを提供する総合決済プロバイダー(DGフィナンシャルテクノロジー)
決済業務の完全自動化を実現する「Appian」とクレジット基幹プラットフォームを合わせてご紹介!(エクサ)
チャージバック保証、不正検知・認証システムなどクレジットカード不正対策ソリューションを提供(アクル)

非対面業界唯一!!カード会社とダイレクト接続により、安心・安全・スピーディーで質の高い決済インフラサービスを提供。Eコマースの健全な発展に貢献する決済代行事業者(ソニーペイメントサービス)

stera terminalでお店のポイントがつけられる「VALUE GATE」(トリニティ)

Spayd スマートフォン、タブレットがクレジット決済端末に!(ネットムーブ)

DNPキャッシュレス 決済プラットフォームをご紹介(大日本印刷)

PAGE TOP