2024年6月19日9:00
JR東日本クロスステーション リテールカンパニーは、TOUCH TO GO（TTG）が開発した無人決済システム「TTG-SENSE」を導入し、「NewDays 飯田橋東口」を2024年6月20日に商品スキャンレス決済店舗としてリニューアルオープンした。
NewDaysの無人店舗は27店舗目で、TTGの無人決済システムを初めて導入することにより、会計時の商品スキャンを原則不要とし、顧客利便性向上を目指すという。
NewDaysは、これまでも直面する人員不足の課題解決に向け、セルフレジの積極的導入、並びにキャッシュレス決済の利用促進、無人店舗（一部時間帯の無人化を含む）の開発など、変わり続ける環境と顧客ニーズにあわせ、快適に利用してもらえる店舗づくりを目指してきた。
今回の取り組みは、人員不足へ対処しながら顧客のニーズにあわせた営業時間の延長を実現するための試みとなっており、導入により約80％の省人化を見込んでいるそうだ。
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ペイメントナビ編集部
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