2012年10月15日9:30
動き出すNFCビジネス
ペイメントナビのサイトでも近距離無線通信技術「NFC（Near Field Communication）」の動向は随時紹介しているが、最近では決済以外の分野で同システムを積極的に活用する動きが目立ってきた。また、決済についても三井住友カードが「Visa payWave」「MasterCard PayPass」の加盟店向けサービスのトライアルを2012年内に開始。大手銀行系カード会社のサービス発表により、今後は他のカード会社の動きも加速するに違いない。また、NTTドコモでもMasterCardと提携し、ポストペイ型クレジットの「iD」が世界の「MasterCard PayPass」加盟店で利用可能になることを発表したように、既存のインフラを生かしながらユーザーの利便性を高めるための取り組みを行っている。
国内は、FeliCaチップを搭載したおサイフケータイによりモバイルを活用したNFCサービスは先行していると言われているが、一方で普及台数の割に実際の利用者数やサービスを提供するコンテンツプロバイダの数がそれほど伸びてはいない課題もある。今後は、国内で浸透しているFeliCaに加え、TypeA/B を利用したサービスが増えてくると思われるが、大切なのは、ユーザーの利用を促進させるサービスを如何に開発・提供できるかだろう。
そこで今回のフォーカスでは、顧客の利便性向上に向け、NFCサービス（FeliCaも含む）の提供に取り組む企業の動向を紹介する。
■顧客サービス動向
事例1
NFCとAndroidスマートフォンを活用した「街コン」を横浜で開催
「FeliCa Lite」を活用しリアルタイムに参加店舗の見える化を実現
～濱コン事務局（DAS）
事例2
3つのNFC対応サービスをリリースし、グローバル展開を狙う
台湾のペット関連展示会「Pets TAIPEI 2012」でNFCタグを配布
～NECビッグローブ
事例3
11月17日に世界初のNFCタッチ商店街が登場！
横浜の六角橋商店街で生活者がNFCを体験できるイベントを開催
～NFCラボ
事例4
Suica/PASMOを利用した来店促進サービスを「渋谷ヒカリエ」で展開
渋谷駅で降車した人が専用端末にタッチするとすごろくゲームが楽しめる
～東京急行電鉄
事例5
イクスピアリでNFCとスマートフォンを活用したタッチラリーを実施
施設内マップを利用してイクスピアリの新規クリスマスツリーを探索
～イクスピアリ/Yahoo! JAPAN/凸版印刷
事例6
東山動植物園がNFCタグを活用して詳細な動物情報を提供
プレートにスマートフォンをタッチすると詳細な動画情報を閲覧できる
～トヨタマップマスター
■サービス事業者動向
「NFCスマートポスター」から場所や時間に応じた情報配信ができる「TAPLINK」
丸善、ハイブリッド型総合書店「honto」でO2O実証実験を実施
～大日本印刷
Android版Passbook機能を搭載した「パスケット」を開発
NFCとの連携によりかざすだけでスムーズな利用が可能に
～ブリリアントサービス
モバイル・トランザクション・プラットフォーム（MTP）で複数のサービスを一元管理
ISIS、Discover、MasterCard、DNPなど、世界の主要な企業が採用
～C-SAM
■決済サービス動向
事例1
「Visa payWave」「MasterCard PayPass」のカード発行と加盟店開拓を開始
NFCスマートフォンを活用し、会員に新たなサービスを提供へ
～三井住友カード
事例2
「MasterCard PayPass」に加え、「Visa payWave」を発行へ
スマートフォン機能を活用したCRM展開により、新たな顧客価値を創出へ
～オリエントコーポレーション
事例3
2013年から「モバイルウォレット」型サービスの実証実験を開始
スマートフォンを活用したポイント、クーポン等の提供による利便性向上に期待
～ジェーシービー
事例4
NTTドコモとの提携など「MasterCard PayPass」の普及に力を入れる
カード会社と協力し、カード発行や加盟店開拓を展開
～マスターカード・ワールドワイド
■決済端末動向
銀聯・クレジットカード決済、NFCに対応した決済端末を開発
据置・モバイル併用型端末を活用し、加盟店のO2O展開を支援
～ゼウス/ネットアライブ
■キャリア動向
「MasterCard PayPass」や「Cashbee」の決済をドコモユーザーに提供へ
TypeA/B、FeliCaと全方式に対応し国内と海外を横断したサービスを展開
～NTTドコモ
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