「決済・金融・流通サービスの強化書2024」~注目の決済動向、店舗DXや省人化、拡大するEC市場、金融のデジタル化などを紹介~

TIプランニング(ペイメントナビ)は、無料で発行する特製の冊子「決済・金融・流通サービスの強化書2024」を2024年3月12日に発行した。

本冊子は、全9章となり、キャッシュレスの動向や新たな取り組み、流通の決済事例、金融サービスとの連携、ポイントやマイレージの注目点などを凝縮した無料の啓蒙書となっている。

弊社では、本強化書により、国内におけるキャッシュレス決済やポイント・マイレージ等の利便性や重要性、今後の方向性などが1人でも多くの人に伝わればと考えている。

協賛企業

プラチナ

■Pax Japan株式会社

Pax Japanが日本進出7年目の誓い「第二の創業」で成長を加速
グローバル決済端末ベンダーが提供する日本流ソリューションとは?

「A920MAX」などフルラインナップの決済端末で日本市場での攻勢強める
「MAXSTORE」で端末管理、店舗経営・運営に適した「Elys」サービス拡充

Pax Japan、MAXSTORE グローバル導入実績とメリット

ゴールド

■株式会社NTTデータ

JR東海のDXプロジェクトを加速させたNTTデータのDBOとは?

NTTデータが決済を軸にサービスインテグレーションを展開
企業や自治体の経営課題を解決するパートナーとしての取り組みを強化

シルバー

リテールテックJAPAN2024」「SECURITY SHOW2024」

ブロンズ

■株式会社アイティフォー

マルチペイメント・マルチサービスに対応の決済端末「SATURN1000F2」を本格展開
Android OSの強みを生かした機能追加で販売力強化

■KONAジャパン合同会社

KONAジャパンが「指紋認証機能付きメタルカード」をIDEX Biometricsと協業して本格投入
付加価値の高いメタルカードで指紋認証によるセキュアな認証を実現

■ペイクラウドホールディングス株式会社

キャッシュレスとデジタルサイネージで店舗を支援
リテールマーケティング・プラットフォーム戦略を加速!

■PayPal Pte. Ltd.東京支店

ペイパルが日本でSMB向けの決済機能などを拡充
越境ECの拡大とペイディとの連携も継続して強化

 

第1章 日本のキャッシュレス市場概観

国内の決済・カードビジネスの動きを概観
40%の目標を早期達成で将来的に80%へ

第2章 決済をめぐる新展開

公益社団法人2025年日本国際博覧会協会
初の「全面キャッシュレス万博」を目指す「大阪・関西万博」
独自サービス「EXPO2025デジタルウォレット」をスタート

一般社団法人キャッシュレス推進協議会
JPQRと東南アジアのQRコード決済の統一規格が相互運用可能に
アジアのQRコード決済の「大阪・関西万博」で利用も視野に

財務省
中央銀行デジタル通貨(CBDC)に関する有識者会議の取りまとめを公表
将来の発行可能性に備え世界の動向を睨みつつ多角的観点から制度設計の論点を整理

第3章 日本の決済シーン

髙島屋
デジタル版・友の会「スゴ積み」の申込受付開始から1年半
男性、若年層の比率が拡大、積立額は1.5倍と、期待通りの成果

三菱地所・サイモン
スマホアプリにQRコード決済「PO PAY(ピーオーペイ)」を 搭載
三菱地所グループCARD登録で最大2.5%ポイント還元、20-30代の入会増加

ミニストップ
ファストフードのモバイルオーダーの利用が日に日に増加
顧客の利便性向上と店舗の業務効率化に成果

関西エアポート
関西国際空港内のキャッシュレス決済比率は70%超に
決済手段別では金額ベースでトップはAlipay、決済単価では銀聯

東武鉄道
デジタルアイデンティティ共通プラットフォームを立ち上げ
東武ストアの複数店舗で指静脈認証を活用した実証実験を開始

ユナイテッド・スーパーマーケット・ホールディングス
買い物体験の向上を目指し「Scan&Go」のUI/UXの向上を推進
前払い・即時払い・後払いのすべてのサービスが提供可能に

ダイエー
ウォークスルー店舗「CATCH&GO」でレジを通さず最短10秒で決済完了
AIでどの商品を手に取ったか自動認識、入店して商品を手に取りそのまま退店

イオンエンターテインメント
セルフオーダー導入から半年で着実な効果が数字に
「売店で待たずに買えるシネコン」来期は30劇場で導入目標

生活協同組合コープさっぽろ
電子マネー「ちょこっとカード」のチャージ額アップなど利便性向上図る
組合員の店舗での決済比率は約3割に、ポイントをキーに利用促す

トピックス■ クレディセゾン
決済データからCO2排出量を可視化できる国内初のクレジットカード
CO2排出量可視化を通じ行動変容までつなげることを目指す

東京シティ競馬
大井競馬場での勝馬投票券購入にQRコード決済を初導入
現金投票端末におけるQRコード決済導入は公営競技初

ムービーウォーカー
デジタル観賞券「ムビチケ」が全国ほとんどの映画館で利用可能に
「ムビチケ」と交換できる「映画GIFT」の個人利用拡大に注力

近畿日本ツーリスト
旅行ギフト券をWeb対応型にリニューアル
カード番号とPINの入力によりWeb上で予約・決済を完了

板橋区商店街振興組合連合会
デジタル地域通貨「いたばしPay」が約1年でユーザー数10万人突破
年内にも紙商品券の加盟店数1,500超えを目指す

トピックス■
「Olive」の会員は約半数が20代以下に

ふくいのデジタル
福井銀行と福井新聞社が共同で運用する決済アプリ「ふくアプリ」
2023年11月からはデジタル地域通貨での活用がスタート

第4章 eコマースの取り組み

通販・EC市場売上高は12兆円超えと成長続く
BNPLやBaaSの導入が引き続き加速
通販研究所 渡辺友絵

北海道北広島市
返礼品に試合観戦チケットや応援グッズをラインナップ
北海道日本ハムファイターズとタッグを組んでふるさと納税を呼び掛け

ハルメクホールディングス
50代からの女性向け雑誌「ハルメク」、「年額一括払い」でも部数を拡大
会員制ウェブサービス「ハルメク365」や物販など幅広い事業を展開

ピクシブ
「ピクシブかんたん決済 Powered by みんなの銀行 」を導入
A2A決済で限りなくフリクションレスで実現、リピート購入率へ寄与

トピックス■ 
拡大するヨーロッパの電子商取引(eコマース)と
電子決済(eペイメント)
和田 文明

第5章 経済圏・エコシステム拡大に向けて

最新調査から見る経済圏とポイント市場の利用動向
MMD研究所 吉田 詩織

トピックス■ ANA X
ANA Pocket が2年間で約地球3万5,000周分の移動距離に
空と陸の移動データで新しいビジネス開発を目指す

共通ポイント市場は次のステージへ
野村総合研究所 ヘルスケア・サービス コンサルティング部
グループマネージャー 冨田 勝己

CCCMKホールディングス
いよいよ4月22日より、青と黄色の新生「Vポイント」がスタート
会員数(有効ID数)1.46億人の日本最大級の共通ポイントサービスに

相鉄グループ
グループ共通ポイント「相鉄ポイント」と乗車ポイント「相鉄ポイントマイル」開始
沿線サービス充実と基盤を強化、会員数100万人が目標

日本航空(JAL)
マイレージバンク会員向けアプリにスマホ決済「JAL Pay」を搭載
日常の決済でマイルが貯まり、500マイルから支払いに充当可能

第6章 交通ビジネス最前線

広島電鉄
乗車券システムをABT方式の「MOBIRY DAYS」に刷新
定期券購入やチャージも窓口を通さずスマホアプリで完結

スルッとKANSAI協議会
関西の鉄道・バスなどで使えるQR乗車券「スルッとQRtto」
2024年6月から大手私鉄など7社でサービス開始、順次拡大へ

熊本市交通局
熊本市電が路面電車全車両にタッチ決済とQRコード決済を本格導入
キャッシュレス手段の多様化とシームレス化でサービス向上目指す

トピックス■ PayPay
「PayPay」がオフライン決済機能を搭載した成果は?
能登半島地震の被災地で石川除く全国でのオフライン決済比率と比較して8.5倍に

第7章 組込型金融の最新動向

新しい「デジタル消費者層」が求めるシームレスな購買体験
リテール事業者は金融を組み込んだデジタル戦略を
インフキュリオン コンサルティング マネジャー 森岡 剛

本格化するクレジットカード会社による組込型金融
非金融系事業者へのアプリに決済機能を組み込む提携が活発化
一般社団法人 金融財政事情研究会 「月刊 消費者信用」編集長 浅見 淳

ヨーロッパのエンベデッド・ファイナンス
和田 文明

第8章 アジアの流通・決済シーン

コロナ禍を経て進化したタイの金融・決済サービス
安留義孝

第9章 お金の注目点

新紙幣の発行はキャッシュレスと逆行するのか?
NCB Lab. チーフコンサルタント 増渕 翔平

〇タイアップ
Pax Japan株式会社
Pax Japanが日本進出7年目の誓い「第二の創業」で成長を加速
グローバル決済端末ベンダーが提供する日本流ソリューションとは?

Pax Japan株式会社
「A920MAX」などフルラインナップの決済端末で日本市場での攻勢強める
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