TIプランニング(ペイメントナビ)は、無料で発行する特製の冊子「決済・金融・流通サービスの強化書2023」を2023年2月28日に発行した。
本冊子は、全12章となり、キャッシュレスの動向や事例、セキュリティ、法律、金融サービス、流通のDX 関連動向を凝縮した無料の啓蒙書となっている。
弊社では、本強化書により、国内におけるキャッシュレス決済の利便性、セキュリティ対策の重要性、今後のキャッシュレスサービスの方向性などが1人でも多くの人に伝わればと考えている。
協賛企業
ゴールド
■株式会社NTTデータ
専用端末決済からソフトウェア決済へ、NTTデータが新サービスを提供予定
COTSデバイスを活用、まずmPOSベンダーへのOEMから提供
■株式会社フライトシステムコンサルティング
市販のアンドロイド携帯でタッチ決済を実現する「Tapion」今春本格スタート
マイナンバーカードの公的個人認証をiPad で行う「myVerifist」を展開
シルバー
■株式会社アイティフォー
Androidのモバイル型マルチ決済端末「SATURN1000F2」投入
アプリにより決済以外の機能追加が可能、加盟店支援を強化!
「リテールテックJAPAN2023」「SECURITY SHOW2023」
ブロンズ
■PayPal Pte. Ltd.
アクティブアカウント4億3千万突破のペイパルが越境ECで日本商品を世界へ
BNPLのPaidyとの連携強化し、サービス力の充実で国内市場を深掘り
■株式会社トリニティ
お店にある端末にポイント機能がつけられるってほんと?
■ソニーペイメントサービス株式会社
ソニーペイメントサービスの選べる!決済手段
第1 章 日本のキャッシュレス市場概観
国内の決済・カードビジネスの動きを総まとめ
キャッシュレスは2025 年の40%に向けて成長が続く
経済産業省
キャッシュレス決済比率、2025 年の4 割達成へ着々
コード決済では国をまたいだ展開にも取り組む
第2 章 新たな資金流通インフラ解説
ウィズコロナのキャッシュレスサービスの注目
NTT データ経営研究所 クロスインダストリーファイナンス
コンサルティングユニット アソシエイトパートナー 大河原 久和
第3 章 注目の決済事例
セブン – イレブン・ジャパン
レジ待ち時間 0 分の「セブンスマホレジ」導入店舗を拡大
スマホで購入する商品のバーコードを読み取り、決済まで完了
ファミリーマート
AI 活用の無人決済店舗を軸に新たな価値観のコンビニ展開
都心や地方…オフィスや流通センター、工場、学校などにニーズ
パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス
「majica」アプリ会員数は1,100 万人、クレカ会員は 310 万人に
様々な施策で顧客体験を向上させ、自社決済利用比率 50%超まで引き上げ
コスモ石油マーケティング
スマートフォンアプリ「カーライフスクエア」での決済手段を拡充
「コスモSS Pay」で「d 払い」や他社クレジットカードでも決済可能に
日本ケンタッキー・フライド・チキン
ケンタッキーフライドチキン公式モバイルアプリの機能強化
メニュー、オーダー、決済を一気通貫へ…顧客・従業員の満足度向上
パーク24
タイムズパーキングの料金精算がスマホアプリで完結
雨天時や降雪時、寒冷時にも車内でスムーズに精算可能に
静岡県道路公社
伊豆中央道と修善寺道路の通行料の支払いに ETCX を導入
コストを抑えながらスピーディなキャッシュレス決済を可能に
ファイターズ スポーツ & エンターテイメント
ファイターズが新球場「エスコンフィールド」で完全キャッシュレス導入
オフィシャルキャッシュレスパートナーの三井住友カードが全面サポート
甲南チケット
Visa プリペイド「SELL&PAY」提供で新たな買取体験を提供
来店不要で金券ショップのサービスを利用可能に
学校法人海陽学園 海陽中等教育学校
学園内の自販機・売店に顔認証決済サービスを導入
生徒や教職員が手ぶら・非接触で買い物ができる環境を整備
第4 章 地域のキャッシュレス
一般社団法人三重広域 DX プラットフォーム
三重県中南部の4 町でデジタル地域通貨「美村 PAY」を導入
地域住民向けサイト、観光ポータルサイトと連携し地域活性化目指す
静岡県西伊豆町
地域通貨「サンセットコイン」で内需を喚起
継続的なキャンペーン展開により利用促進を図る
群馬県高崎市
電子地域通貨「高崎通貨」を市内経済の活性化を図るツールに
「中小企業就職奨励金」「出産・子育て応援ギフト」で活用
沖縄県今帰仁村
「かねひで Edy- 楽天ポイントカード」を全世帯に配布
沖縄で幅広く普及する楽天 Edy で消費を下支え
神戸物産
業務スーパー公式アプリ「Gyomuca」、顧客利便性向上で導入店舗拡大
顧客の再来店の促進、ロイヤルカスタマーの育成を強化
第5 章 EC サービスの取り組み
通販・EC 市場売上高は11 兆円超もコロナ特需の反動で伸び率は減少
PayPay やメルカリは新たなクレジットカード発行
通販研究所 渡辺 友絵
アマゾンジャパン
「Amazon.co.jp」で「ペイディ」の「6回あと払い」を利用可能に
分割手数料が無料、多様な支払い方法で買い物体験を向上へ
ビームス
「バーチャルマーケット」に 5 回連続出店でメタバース店舗を進化
顧客がリアルと VR を回遊し、3D とリアル、両商品の売上も好調
ROADGET BUSINESS PTE. LTD.
「SAISON CARD Digital < SHEIN >」の入会の半数以上が Z 世代に
「SHEIN POPUP OSAKA」のクレディセゾンやペイパルとのコラボも好評
第6 章 BNPL 概観
海外で先行し、日本でも流行が期待されている決済サービス -BNPL(Buy Now ,Pay Later)
日本アイ・ビー・エム IBM コンサルティング事業本部
金融サービス事業部 アソシエイトパートナー 安留 義孝
ノウタス
「一次産業×金融」にこだわり、農業DX を推進
産直EC「ノウタスモール」に「あと値決め」を標準搭載
第7 章 組み込み型金融の最新事例
JR 東日本
デジタル金融サービス「JRE BANK」が目指す世界とは?
駅のATM 手数料無料、新幹線の優待など鉄道会社の強み生かす
ヤマダホールディングス
「ヤマダ NEOBANK」サービス開始から1 年半でアプリの利用頻度増加
「ヤマダPay」やスマホデビットの機能追加、グループサービスとのシナジーも
第8 章 鉄道のキャッシュレス最前線
JR 九州
JR グループ初となる改札でのタッチ決済実証実験で可能性を探る
JCB とAmerican Express ブランドでの利用は国内初に
神姫バス
観光周遊バスでタッチ決済やQR 企画券による実証実験
1 日の利用上限額を定めたサービスの効果検証も実施
第9 章 デジタル給与払いの動向を読み解く
「給与デジタル払い解禁で日本の決済市場に地殻変動が起きる」
NCB Lab. チーフ・コンサルタント 増渕 翔平
第10 章 決済に関わる法規制
資金決済法等に関連する最近の法規制の動向
現代ビジネス法研究所 吉元 利行
第11 章 安心・安全な決済に向けたセキュリティの動き
経済産業省がEC 加盟店のセキュリティ対策を強化
原則全EC 加盟店にEMV 3-D セキュアの導入を求める
きんざい 月刊消費者信用 編集長 浅見 淳
経済産業省
2021 年のクレジットカード不正利用被害額は過去最悪の330 億円に
全EC 加盟店がEMV 3D セキュア対応へ、DMARC 導入をカード会社に呼びかけ
第12 章 ポイントサービス市場の現在
ポイント・マイレージに求められる「量+質」
野村総合研究所 CX コンサルティング部 グループマネージャー 冨田 勝己